Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hyundai'nin Skytech Televizyon Kurulumunda Hizmet Çarpıklığı!

23 Ağustos 2023 09:583.158

Almış olduğumuz televizyonun kurulumu teslimattan yaklaşık 100 saat sonra yaptığınız için teşekkürler. Mükemmel hizmet anlayışınız, bundan sonraki süreçlerde de şahsım ve çevremin tercih edilebilirliğine vesile olacaktır (! ) Metin Elektronik diye bir firmayla anlaşmışlar. Firma demeye dilim varmıyor! Televizyonun geldiği gün aradım, 'Eğitimdeyim' mümkün değil, Pazartesi günü dedi. Dükkana baktım, açık ve orada oturuyor. Keyfi bir rica da değil, izne ayrılmıştım şehir dışına çıkacaktım durumu kendisine anlatmama rağmen beyefendinin keyfini bekledik. Pazartesi günü aradık 'Yetişebilirse' teşrif edecekmiş beyefendi. Salı günü akşam üzeri zor bela teşrif edebildi. Televizyonu anneme aldığım ve Pazartesi akşam düğün olduğu için mecburen şehir dışına çıktım ve bekleyemedim. Geldiğinde de kurulum aşamasında ters ters yanıtlar vermiş, suratsız davranmış. Cumartesi arasaydınız, bu kadar geç olmazdı demiş. Hem çağrı merkezi hem de kendisini bizzat aradım ama bunaklık sorunu da baş göstermiş. Üslubu bozuk, iş ahlakı kötü bu zihniyetlerin 'esnaf' kimliğiyle hayatını idame ettirmesi bile bulunduğunuz kötü durumun göstergesi.

23 Ağustos 2023 10:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

5 Eylül 2023 08:59

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvensiz Teslimat Ve Ekran Sorunu

8 Mart 2025 13:001.506

05.03 tarihinde, hafta içi olmasına rağmen gelmeden 20 dakika önce aranıp 'TV’nizi getiriyoruz' denildi. Kendilerine haf...

Onvo Televizyon Kurulumu ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Yaşadığım Sorunlar

28 Eylül 2023 14:38487

Bir aydır hiçbir şekilde bana dönüş yapılmıyor. Televizyonun kurulumunu doğru dürüst yapmıyorlar. Üstüne üstlük lakayıt ...

1

Görgün Elektronik Bir TV Nin Tamiri 2 Ay Sürdü

4 Aralık 2023 12:27519

Artık kapısının önünden bile geçmeyeceğim bir işletme var. Televizyonumdaki çizgiler için tamir ettirmek üzere bıraktım,...

Yanlış Anlaşılmalar Ve İş Bilmezlik Mağduriyeti

29 Kasım 2024 14:27819

1 puanı bile yorum yazmak için vermek zorunda kaldım. 28.11.2024 tarihinde servisten aradılar çalıştığım şirkete TV kuru...

Philips Televizyon Kurulumu Şikayet

8 Ağustos 2024 13:341.281

Philips marka televizyon aldım. Sıfır ürün daha kutusundan çıkmadı. Kurulum yapmak için tarih verdiler, o tarihte yetkil...