HYS Avm Söz Verilen Senet Teslimatı Gerçekleşmiyor!

İnegöl HYS mağazasından ürün aldım ve 22 Ocak'ta erken ödeme ile borcunun tamamını ödeyip kapattım. Ama senedimi istediğimde bugün teslim edemeyeceklerini, not alıp senet gelince arayıp bilgi vereceklerini söylediler. Durumun aciliyetini bildirdim, senedin bana lazım olduğunu söyledim, tamam dediler. Ama arayıp soran olmadı. 1 Şubat'ta tekrar gittim, gelmedi dediler. Tekrar not aldılar, hâlâ bekliyorum. Bugün 8 Şubat, hâlâ arayan yok. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmek istedim. Kesinlikle bağlanmıyor. Hatta sistem o kadar kötü ki yaptığımız doğru tuşlamalara 'yanlış tuşlama yaptınız' diyor, biraz sonra ilgili menüye aktarıyor ama kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor. Farklı bir mağazadan yaptığım alışveriş için de 22 Ocak'ta erken ödeme yapmıştım, aynı gün ödemem karşılığında senedimi bana teslim ettiler. Çok memnun kaldım. Ama HYS AVM'den bir daha kesinlikle alışveriş de yapmayacağım. En yakın zamanda senedimi teslim etmedikleri takdirde de gerekli yerlere şikayet edeceğim.