to read complaints and reviews, or file yours.Gardırobun Üst Kısmı Bükülmüş Mağaza Çözüm Sunmadı Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talep Ediyorum
+2
Aziz
HYS Avm18 Mart 17:18481
Bandırma HYS şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce bir gardırop aldık. Aldığımız günden beri gardırobun üst kısmı bel verdiği için kapaklar düzgün kapanmıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Sorun için mağazaya başvurdum, servis geldi ve sorunun zeminden kaynaklı olduğunu söyleyip kusurlu parçanın yeniden istenmesini önerdi. Bu yönlendirme üzerine mağazaya gittiğimde ise benimle ilgilenilmedi, arıza kaydı dahi oluşturulmadı ve sorunum çözülmeden geri gönderildim.
Elimde ürüne ait fatura mevcut. Gardırobun kusurlu olan kısmının ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya ürünün ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini, aksi halde iade sürecinde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
