to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Lens Yırtık Çıktı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
15 Ekim’de Bahçelievler Lens Optik’ten Hypnose Lens’in Hazel serisini satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra ilk kez denediğimde, lenslerden birinin yırtık olduğunu fark ettim. Üstelik, kullanım talimatlarını doğru şekilde uygulamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürünün incelemeye alınacağını, en fazla 15 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Şu anda inceleme sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Yırtık çıkan lensin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Optikçi ile görüştüm ve bana maksimum 15 gün dendi hypnose markasında fakat sayım olduğunu ve ancak pazartesi açıklanacağını söyledi bu nasıl bir sorumsuz firma ben beklemek zorunda değilim bu ne böyle lensi aldım alacağıma pişman oldum ve hala beklemedeyim kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok sizin
