Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Lens Yırtık Çıktı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
19 Ekim 2025 16:41
1.927

15 Ekim’de Bahçelievler Lens Optik’ten Hypnose Lens’in Hazel serisini satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra ilk kez denediğimde, lenslerden birinin yırtık olduğunu fark ettim. Üstelik, kullanım talimatlarını doğru şekilde uygulamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürünün incelemeye alınacağını, en fazla 15 gün içinde dönüş yapılacağını söylediler. Şu anda inceleme sürecinin tamamlanmasını bekliyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Yırtık çıkan lensin yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Şevval
Şevval
30 Ekim 2025 18:57

Optikçi ile görüştüm ve bana maksimum 15 gün dendi hypnose markasında fakat sayım olduğunu ve ancak pazartesi açıklanacağını söyledi bu nasıl bir sorumsuz firma ben beklemek zorunda değilim bu ne böyle lensi aldım alacağıma pişman oldum ve hala beklemedeyim kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok sizin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Lens Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
03 Haziran 2025 13:25
5.052
Kusurlu Lens Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Beş Günde Yırtılan Hypnose Lens Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 01:46
1.885

@fxeyesturkiye Hypnose Lenslerinde Kalite Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
30 Ocak 2025 16:52
77
@fxeyesturkiye Hypnose Lenslerinde Kalite Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
@fxeyesturkiye Hypnose Lenslerinde Kalite Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Lens Kullanımında Baş Ağrısı Ve Memnuniyetsizlik

profile
08 Mayıs 2025 00:36
2.729
Benzer Şikayet Yaz