Hypers New Media Kötü Organizasyon Mağduru!

7 Haziran’da Ankara Atatürk Orman Çiftliği’nde gerçekleşen Manifest konseri için Biletix üzerinden  iki adet sahne önü bileti satın aldım. Bu konser benim ilk Manifest konserimdi ve aylardır özellikle Manifest’i canlı izleyebilmek için bu etkinliği bekliyordum ancak yaşadığım deneyim hem fiziksel hem psikolojik olarak benim için tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu.

Saat 13.00 civarında alana geldim ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca girişte bekletildim. Sırf Manifest konseri için bu kadar erken gidip bekledim ve toplamda yaklaşık 7 saat güneşin altında kaldım. Şapka kullanmama ve güneş kremi sürmeme rağmen ciddi derecede yandım, başıma güneş geçti ve gece eve döndüğümde bayılacak gibi oldum. Konser daha başlamadan kendimi fiziksel olarak çok kötü hissetmeye başladım.

İçeri giriş yaptıktan sonra sahne önü alanının son derece kalabalık ve dar olduğunu gördüm. Boyum 1.57 olduğu için zaten zor görebilen biriyim ancak sahne önü bileti almama rağmen sahneyi hiçbir şekilde göremedim. Kalabalık içinde sürekli itiş kakış yaşandı, insanlar birbirini sıkıştırdı, güvenli ve düzenli bir alan sağlanmadı. Sosyal anksiyetesi olan biri olarak bu kadar sıkışık ve kontrolsüz bir kalabalıkta nefes alamıyormuş gibi hissedip ciddi anlamda daraldım.

Alanda aileler çocuklarını sürekli omuzlarına ve sırtlarına alıyordu, bu durum zaten kalabalık ve dar olan sahne önü alanında görüşümü iyice kapattı ve sahneyi görme ihtimalimi tamamen ortadan kaldırdı. Etkinlik alanında hiçbir şekilde içeri su sokulmasına izin verilmedi, bu da gün boyu güneş altında bekleyen insanlar için ciddi bir sorun yarattı. İçeride satılan ürünlerin fiyatları ise son derece fahişti; 0,5 litrelik suyun 50 TL, kutu kolanın 100 TL, kutu Fuse Tea’nin 100 TL, küçük kutu Red Bull’un 150 TL olması...

Tüm gün ve saatlerce sadece Manifest’i izleyebilmek için beklememe rağmen yaşadığım sağlık sorunları, aşırı kalabalık, kötü alan düzeni, görüş alanının kapatılması ve içerideki fahiş fiyat politikası nedeniyle konseri izleyemeden, sinir ve üzüntü içinde ağlayarak alandan ayrılmak zorunda kaldım. İki bilet için ödediğim 5.815 TL tamamen boşa gitmiş oldu ve yaşadığım moral bozukluğu beni hem fiziksel hem psikolojik olarak olumsuz etkiledi.

Şikayetim üzerine organizatörle görüştüğümde etkinlik gerçekleştiği için iade yapılamayacağının söylendiğini öğrendim. Ancak etkinlik her ne kadar gerçekleşmiş olsa da ben konseri izleyemedim, hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını hiçbir şekilde alamadım. Etkinlik alanındaki kalabalık yönetimi, güvenlik, alan düzeni, seyir koşulları ve içerideki fiyat politikası, ödenen bilet ücretinin karşılığını kesinlikle vermemiştir.

Tüm bu nedenlerle, Biletix üzerinden aldığım Manifest konseri sahne önü iki biletimin toplam 5.815 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmuyorsa, en azından organizatörle tekrar görüşülerek İstanbul’daki Manifest konseri için sahneyi iyi görebileceğim bir alanda oturmalı iki bilet ayarlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini Hypers New Media’dan bekliyorum.