to read complaints and reviews, or file yours.İşsiz Kaldım Üyelik İptali Ve Paramın İadesi Aylardır Yapılmıyor
9 Eylül tarihinde Bursa Parkora Hyperion Spor Salonu’ndan altı aylık üyelik aldım ve 20.000 TL ödeme yaptım. Ancak 11 Eylül’de işten çıkarıldığım için, yasal süre olan yedi gün geçmeden üyeliğimin iptalini talep ettim. Bir takım işlemler yapıldığı söylendi fakat bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte E*** Bey ile iletişime geçiyorum, sürekli olarak H**** Bey’e yönlendiriliyorum. Ancak H**** Bey’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarıma cevap vermiyor ve kendisine ulaşmak imkansız. 2.5 aydır param onlarda kaldı, bu parayı faize yatırsaydım şu an daha fazla kazanmış olurdum. İşsiz ve maaş almayan biri olarak kredi kartı taksitlerini ödemeye devam ediyorum, faiz gelmesin diye büyük zorluk yaşıyorum.
İnanılmaz mağdur edildim. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve paramın iadesinin bu hafta içinde yapılmasını talep ediyorum. Selma Y*******.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreçten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Üyeliğinizi yasal süre içerisinde iptal ettiğiniz halde iade sürecinizin uzaması kesinlikle kurumumuzun prosedürlerine uygun değildir ve bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşamanızdan dolayı içtenlikle özür dileriz. Tarafınıza iadenin yapılması için gerekli inceleme ve kontroller başlatılmıştır. Muhasebe birimimizle koordineli şekilde süreci hızlandırıyor ve ödemenizin en kısa sürede sonuçlanması için gerekli tüm adımları atıyoruz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına, ad–soyad ve iletişim bilgilerinizi Şikayetvar özel mesaj üzerinden iletmenizi rica ederiz. Güncel bilgi tarafınıza doğrudan iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, mağduriyetinizin en kısa sürede giderileceğini bilgilerinize sunarız.
Size bir döküman yükledim oradaki fotoğrafta tüm bilgilerim var.
