Hyperion Fighters Bursa Üyelik İptali Ve Geciken İade Şikayeti

Hyperion Fighters Bursa şubesine 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak daha sonra cayma hakkımı kullanmak isteyerek üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim.

Sözleşmede yazan 7 günlük süre içinde başvuru yaparak üyelik iptal formunu doldurdum ve iade birimiyle görüştüm. Görüşmelerimizde, iptal işleminin kabul edildiği ve ödediğim ücretin en geç 2 ay içinde kesinlikle hesabıma yatırılacağı açıkça tarafıma iletildi. Buna rağmen verilen süre çoktan dolmasına karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte kredi kartımdan 6 ay boyunca tüm taksitleri ödedim ve kart borcunu tamamen kapattım.

15 Mayıs’tan bu yana aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ne iade gerçekleşti ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Hem sözleşmede yer alan sürelere hem de bana verilen sözlere uyulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Ödediğim toplam 30.000 TL’nin, taksitlendirildiği kredi kartı hesabıma bir an önce ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.