Hüppe Servis Hizmetlerinde Ulaşılamazlık Sorunu

"Sitede paylaşım yaptıktan sonra arayacaklarını düşünmemiştim. Aynı gün Hüppe yetkilisi aradı, sorun cumartesi günü giderildi. Ancak Hüppe firmasına olan güvenim, bulunduğum şehirdeki servis ve telefondaki beyefendinin anlattıkları nedeniyle eskisi gibi değil. Bu nedenle dört yıldız vermek durumunda kaldım. Üzgünüm... Hüppe gibi özellikle bir Alman markasının duşakabin rulmanını üretmiyor oluşu, bir rulman nedeniyle duşakabinin değiştirilmesinin teklif edilmesi firmaya yakışmadı. Rulman dediğiniz şey yüksek teknoloji gerektiren bir ürün değil. Muadili olması gerekir, önemli olan ürünü uzun ömürlü kullanıma sunmak. Müşteri temsilcisine yardımı için teşekkür eder, açıklamalarına katılmadığımı bildirmek isterim."

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."

"Şikayet var a yazdıktan sonra firma ivedilikle iletişime geçti. Ertesi gün servis gelip sorunu giderdi. Gecikme için özür diledi. Teşekkürler..."