to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim 4 yaşında bir kızım var. 3 yaşından beri Hupalupa'da Kidventure ünitesine gidiyoruz. Her gittiğimizde kızımla birlikte bende içeri girip refakat ediyordum. Ancak 2023 yılı ile birlikte her ne hikmetse yeni bir karar alıp, 4-12 yaş sınırlaması koyup, üstüne bir de nasıl daha fazla para alırızın derdine düşmüşler. Çocuk ile içeri giren kişiden 100 TL daha istiyorlar. Sebebini sorunca, içerideki kalabalığı azaltmaya çalışıyoruz diyorlar. Akıl var mantık var. 4-12 yaş aralığı içeri girebilir diyeceksiniz. Küçük çocuklar ile büyük çocukları aynı yere koyacaksınız. İçeride onları kontrol edecek, kaydırak başındaki insanlar haricinde kimse olmayacak. Sonra başlarına bir şey gelirse sorumluluk almayacaksınız. Eee ama 300 TL parayı alırken her şey ne güzel. Sonuçta anne baba olan insanlar beni anlar o yaştaki bir çocuk tek bırakılamaz. O kadar çocuk içeride olacak ve birbirlerini itip, kakmayacak ya da çarpışmayacak. Nitekim en son Mart 2023'te gittiğimizde bu dediklerimi, kızımın yanında olmama rağmen yaşadık. Top havuzunda çocuklar birbirlerinin üzerinde atlıyorlardı. Hupalupa' dan bir tane görevli yoktu. Başlarına bir şey gelse kim hesap verecek. Burada yazdığım şikayetlerimi oradaki sorumlulara da ilettim. Ama sizin de anlayacağınız gibi boş boş suratıma bakmak ve yorumsuz kalmak haricinde yaptığı bir şey olmadı. Size imzalattırdıkları kağıtta, içeride çocuğunuzun başına bir şey gelirse sorumluluk almadıklarına dair madde var. Yasal olarak hakkınızı arayamazsınız.
25 Mayıs 2025 pazar günü öğlen saatlerinde Carousel Hupalupa mağazasına 5 yaşındaki oğlum ile gittik. Oğlum doğal olarak oyuncaklara bakıyordu bazılarını eline alıp bırakıyordu ben de başındaydım. Bir oyuncağa bir iki kez bastı, hangi oyunca olduğunu anlamadım. Beyaz gömlekli bir erkek bir kişi, mağ...
28.02.2026 tarihinde saat 20.30 sularında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Hupa Lupa oyun alanına giriş yaptık. Oyun alanı sırasında saat yaklaşık 21.00 civarında kız arkadaşımın kafasına, oyun alanında bulunan mavi tişörtlü bir çocuk tarafından “uçan tekme” atıldı ve kız arkadaşımın kafası...
14.02.2024 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Hupa Lupa’ya iki çocuğumla birlikte gittim. Çocuklarımdan biri 2, diğeri 12 yaşında ve ikisi de beraber oynamak istediler. 0–4 yaş alanına beni anneleri olarak içeri aldılar, ancak müşteri ilişkilerinden Y**** Hanım,...
4 Ekim 2025 tarihinde Ataşehir’de düzenlenen Hupalupa Festivali çocuk etkinliğine 3 çocuk ve 2 yetişkin olarak toplam 2600 TL ödeyerek katıldık. Ancak etkinlikte ciddi bir organizasyon eksikliği vardı. Alan oldukça düzensizdi ve çocuklar için yalnızca 2-3 aktivite sunuluyordu. Etkinliğin büyük kısmı...
Bugün (17.23’te), İstanbul Metropol AVM’deki Hupa Lupa Mini Kids bölümüne bebeğimle birlikte giriş yapmak için 300 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak çocuğum çorap giymediği için içeri alınmayacağı, çorap giyse bile içeride çıkarırsa dışarı çıkarılacağı söylendi. Hizmetten yararlanamayacağımızı an...
Yorumlar