Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hünkar Restoran & Kafe Türk Oğlu Şubesinde Hijyen İhlali Ve Kalitesiz Lahmacun

Bugün ailemle birlikte, 5 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 6 kişi, Hünkar Restoran & Kafe Türk Oğlu şubesine gittik ve lahmacun siparişi verdik. Daha sipariş hazırlanırken, lahmacunu yapan kişinin ne elinde eldiven olduğunu ne de başında bone ya da herhangi bir hijyen önlemi olduğunu gördük. Bu görüntü bizi en baştan rahatsız etti.

Buna rağmen bir kere gelmiş bulunduk diye oturup beklemeye devam ettik. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişimizi zor bela hazırlamalarını bekledik. Sonunda gelen ürünler ise lahmacunla uzaktan yakından alakası olmayan, adeta domates soslu ekmek görünümünde, son derece kalitesiz ve kötü bir üründü. Buna rağmen aç olduğumuz için mecburen zorla yedik.

Toplamda 1.550 TL tutarında ödemeyi kartla yaptık. Yaşadığımız hijyen sorununu ve ürün kalitesizliğini çalışanlara ilettiğimizde ise, eksik olduklarını kabul edip bizden yana bir sorun olmadığını söylemekle yetindiler, herhangi bir telafi ya da çözüm sunmadılar.

Hem hijyen kurallarına uyulmaması hem de lahmacun kalitesinin bu kadar düşük olması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen konusunda denetimlerin artırılmasını ve bu kötü deneyimimizin bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.

Gelişme

30 Ekim 15:14

6 kişi 1 çocuk 5 yetişkin lahmacun siparişi verdik öncelikle hiç hijyen delgiler lahmacun hazırlayan kişi elinde ne el duvan var ne başında peruk poşet tam bir rezillik oturduk bir kere diye seslenmedik neyse 1.30 sate ancak hazır oldu gelen lahmacunun lahmacunla alakası yok domates soslu ekmek gibi bir şey yapmışlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler