to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Novada AVM’deki Hummel mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dikişleri 2 ay gibi kısa bir süre içinde patladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beklediğim bir durum değildi.
Ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm. Ancak inceleme sonrasında sorunlarının kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek talebimi olumsuz sonuçlandırdılar. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını normal bulmadığım için bu kararı kabul etmiyorum.
Ayakkabımın garanti kapsamı dahilinde tekrar değerlendirilmesini, mümkünse ürünün onarılmasını ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti sürecinin tüketici lehine, hakkaniyetli bir şekilde işletilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Edremit Novada AVM Hummel mağazasından su geçirmez özellikli bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üst kısmı sürekli açılmaya başladı ve bu nedenle ürünü mağazaya götürüp değişim talep ettim. İlk değişimden sonra verilen yeni ayakkabıda da aynı sorun, üstelik sadec...
Ekim 2025’te Konya m1 Alışveriş Merkezi’indeki Hummel mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, gar...
Konya Novaland AVM den bir hafta önce aldığım Hummel ayakkabı bir haftada tabanı ayrıldı. Firmaya götürdüğümde zaten indirimli almışsınız garantiye girmiyor dendi bize indirimli ürünün Garantisi olmadığı bilgisi verilmemişti. Koskoca Hummel markası ayakkabısının arkasında duramadı. Alacaklara duyuru...
06.05.2025 tarihinde Yozgat Novada AVM den Hummel mağazasından aldığım ayakkabının ön kısımlarında açılma olmuştur. Ayakkabının 01.06.2025 tarihinde ilgili mağazadan ürün inceleme talebinde bulundum. Bugün konu ile ilgili aranıp incelemenin yapıldığı ve iade ya da değişimin uygun bulunmadığına dair ...
Konya Real Hummel mağazasından kızıma 2.040 TL bir ayakkabı aldım. Eylül ayında. Ayakkabı Eylül ayı içinde yanından patlama yaptı. Mağaza inceleme için gönderdi. 15 günlük. İnceleme sonrası değişim onaylandı. Mağazaya gittiğimde kızım aynı ayakkabı 2.399 TL etiketli olarak bize geri satış yapıldı üz...
Yorumlar