to read complaints and reviews, or file yours. 
Hummel iadeyi kabul etmiyor! 29 Ekim 2025'te İstanbul Forum AVM'de Hummel'dan ayakkabı aldım. Bir gün sonra ayakkabıyı giyip sadece işe gitmek üzere sokağa indim; ancak ayağımı çok rahatsız etmesi üzerine değiştirmek zorunda kaldım. Yani mağazada denemelerde kullanılan kadar, maksimum birkaç dakika ...
27.06.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Hummel mağazasından bir sweatshirt ve bir alt eşofman olmak üzere iki ürün satın aldım. Aldığım ürünlere önce sepette iki ürün bulunduğu için %30, ardından %15 oranında indirim uygulandı. Sweatshirt'ün fiyatı 1.799,95₺, eşofman altının fiyatı ise 1.499...
Hummel'dan aldığım siyah eşofman takımımı ilk defa yıkamak istedim. 30 derecede, hem de kısa programda yıkadım. Gerçekten, verdiğim paraya yazık. Hummel kaliteli olsun diye dünya parası veriyoruz. Sonuç ise tam bir hayal kırıklığı. Diğer takımda da aynı sorun olmuştu. Kullanıcı hatası denildi ama bu...
Yıllardır Hummel giyer, etrafıma önerirdim ama son aldığım ayakkabı 5 ay içinde aynı yerden 2. kez patladı. Bunun nedeni ne olabilir? Artık bu markayı almayalım mı, giymeyelim mi? Bu ayakkabıyı çöpe mi atalım? Tamire götürsem zaten ayakkabı parası kadar ödeme yapmış olacağım.
12 Mart'ta Bursa Anatolium mağazasında şahsıma alınan hediyeyi değiştirmek için 13 Mart 21.32'de Kent Meydanı'na gittim. Değişim yapıldı fakat kartımdan sanki ürünü sıfırdan alıyormuş gibi çekim yapıldı. Hediyenin parası düşülmedi, geri para iadesi olmadı. İncelenmesini talep ediyorum.
Forum İstanbul AVM den aldığımız Hummel marka ayakkabı 15 gün içerisinde yırtıldı. Tamirini ya da iadesini istiyoruz ama bir yetkili bulmak ne mümkün. Verdikleri 850li numara ilgilenmiyor 533 lü numarayı da ne açan var ne muhatap bulabiliyorsunuz. Paranız çoksa ve çöpe atmak istiyorsanız Hummel dan ...
Yalova Merkez Hummel mağazasından 16/11/2024 tarihinde çocuk botu aldım, su geçirmez denildi. Ancak bot su geçirdi ve ayakkabı tabanı açılmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, aldığım mağazanın kapandığını söyledim. Bana yarın mağazaya gitmemi ya da kargoyla incelemeye göndermemi söylediler ve ...
"İnceleme sonucunda ürün değişim hakkımız oluştu. Çok teşekkürler ediyorum 🙏"
Ayın 18'inde 2.500 TL tutarında oğluma ayakkabı aldık. Yanlardan açılma oldu. Dün mağazaya bıraktım, günlerce bekleyeceğiz. Talebimiz olumsuz olursa T...
Merhabalar, Hummel yıllardır bildiğim ve memnun kaldığım bir marka, yalnız bu sefer şaşırttı. Almış olduğum ürün parmağımı ciddi manada rahatsız etti ve yara olacak duruma getirdi. İkinci kez giydim, yine aynı şekilde oldu ve bir hafta içerisinde şikayetimi dile getirdim. İade istediler incelemek iç...
Monaco modelinin bir rengini alıp memnun kalmamla birlikte sağlamlığı ve görünüşünden dolayı siyahını almak istedim. Ancak hiçbir yerde stok bulunmadığı için, Avrupa Yakası’nda oturmama rağmen Asya Yakası’ndaki Capitol AVM mağazanızdan büyük uğraşlar sonucu temin ettim. 3 saat yol çektim ve bu ayakk...
Bugün öğlen saatlerinde Söke Novada Outlet AVM Hummel mağazasına, dün aldığım çantayı kullanışsız olmasından dolayı iade etmeye gittim. Genç bir arkadaş, elimden ürünümü ve fişimi alıp 'İsterseniz iade değil değişim yapalım' dedi. Net olarak iade etmek istediğimi öğrendikten sonra, kasada iki kadın...
Hummel mağazasından aldığım m beden kapüşonlu sweatshirt ilk yıkamada XXL boyutuna ulaştı. 30 derecede yıkamama rağmen adeta bir çuval gibi oldu. Bu kadar kalitesiz kumaş olabilir mi? Dünya kadar para verdim ki kaliteli olsun ve uzun süre giyeyim diye düşündüğüm sweatshirt yaklaşık 3 aydır inceleme ...
Hummel Markalı ayakkabı aldım 3 kez tabanı ayrıldı. İncelemeye gönderdiğimde değişim yapılıyor buraya kadar sıkıntı yok. Her değişimde aynı ayakkabı olmadığı için değişimde fark ödeyerek ya da başka bir ürün daha alıp onunda farkını ödeyerek firmaya para verdim. Son değişimde aynı model ayakkabıdan ...
Hummel markasının Viaport Venezia mağazasından 2 tane eşofman ve 1 tane eşofman üstü aldım. Aldığım gün ürünü yıkadım, sonrasında kuruduğunda ürünün tiftiklendiğini gördüm. Mağazaya gittiğimde, genel merkeze göndereceğiz dediler ve olumsuz yanıt geldi. Ben 4169 TL parayı ürün tiftiklensin ve çöpe gi...
Samsun Piazza Hummel mağazasından üst aldım. Kasadaki, kendisinin sonrasında müdür olduğunu öğrendiğim personel saygısız davrandı. Şöyle ki kaç taksit olacağını sordum, soruma cevap vermedi. 'Parayı çektiniz ancak bana taksit sayısını söylemediniz' dediğimde, 'Zaten 3 taksit, fişte yazıyor' dedi. 'B...
11.11 kampanyasında Trendyol ve Hummel fiyaskosu! Geçen hafta 11.11 kampanyası dahilinde Trendyol'dan Hummel marka 38 numara spor ayakkabı aldım. Ürün bana 7 gün geçmesine rağmen iletilmedi. Destek talebi oluşturdum. Ürünün bana en geç 3 iş günü içinde iletileceği söylendi. Ve dakikalar sonra ürün ...
Bursa Osmangazi Anatolium AVM Hummel mağazasından 19.10.2024 tarihinde nakit hesap kartımla aldığım ürünü, 1 gün sonra iade ettim ancak 31.10.2024 tarihinde hala ücret iadesi yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde 5-7 gün daha beklememi söylüyorlar ve iadelerin salı ve perşembe günler...
Merhaba. Eylül ayı ortaları gibi İzmir Gaziemir Optimum AVM içerisinde bulunan Hummel isimli mağazadan 7 yaşındaki oğlum için spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabılar görselde de görüldüğü gibi 1 ay olmadan burun kısımından deforme oldu ve yırtıldı. İade için ayakkabilari mağazaya götürdük inceleyecek...
05.10.2024 tarihinde Nevşehir Nisara AVM'den Hummel marka bayan eşofman altı aldım. Hiç yıkamadan sadece bir gün giyildi ve oturma kısmında kabul edilemeyecek kadar pamuklanma ve tüylenme oluştu. Ürünü 09.10.2024 tarihinde incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda, ürünün hatasının firmadan kaynaklı ...
15 Eylül 2024 tarihinde Mersin Erdemli'deki AVM içerisinde bulunan Hummel Mağazası'ndan eşofman aldım. Sadece bir haftada eşofmanın ara kısmı büyük derecede tiftiklendi. Mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. İncelenmeye gitti ve bugün incelemeden red geldi. Üretimden kaynaklanmıyormuş, pa...
25 Ağustos 2024 Pazar günü Marmara Forum AVM Hummel Mağazasından bir ayakkabı aldım. Hiç kullanmadan 22 Eylül 2024 Pazar günü aynı mağazaya iade ettim. Mağazada bulunan erkek personel iadelerin genel merkezden çarşamba günleri yapıldığını, birkaç gün sonra hesaba geçeceğini söyledi. 24 Eylül 2024 Sa...
31 Ağustos 2024 tarihinde Ankara ili Mamak Merkez ilçesinde bulunan Nata Vega AVM'deki Hummel Kids bölümünden alışverişimi yaptım ve yarım saat sonra iade işlemi gerçekleştirdim. Mağaza personeli, işlemi karekod olduğundan dolayı yapamayacağını ve ertesi gün iletişim kurulacağını söyledi. Ertesi gün...
Hummel mağazasından 2bin TL'ye ayakkabı aldık. Bir kere giydikten sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettik ve mağazaya teslim ettik. İncelemeye göndereceğiz dediler. Halen daha dönüş yapan olmadı. Gebze Center mağaza telefonları defalarca aranmasına rağmen telefona bakılmıyor. WhatsApp şikayet hatlar...
