Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

15 Şubat 2025 12:05496

Forum Çamlık Hummel mağazasından alışveriş yaptım. Tayt kısa geldiği için iadeye götürdüm. İade süremin geçtiğini ayrıca iade alabilmek için silip gerektiğini söylediler. Ancak müşteri hizmetlerini arayıp süre ve fiş konusunda esneklik sağlayabileceklerini öğrenirseniz size yardımcı olabilirim dendi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden "bu durumu bir 'büyüklerime' sormam lazım" şeklinde cevap aldım ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Halen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

17 Şubat 2025 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Selin M., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için hafta içi mesai saatleri içinde paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hummel FLO Şikayet. Ürün İadesi

10 Temmuz 2024 13:32802

İnternet üzerinden FLO'dan Aldığım Hummel ayakkabı ürününü iade etmek istedim sonra yanlışlıkla iadeyi iptal tuşuna bast...

Hummel İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

10 Nisan 2025 12:26359

Hummel müşteri temsilcisi ilgilenmiyor. Forum mağazasıdan ürün aldım iadesini yaptım nisanın 3 ünde iademi gerçekleştird...

1

Hummel Ürün Değişimi Ve İadesi

19 Ocak 2024 14:521.540

Hummel markasından 23 Ekim tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri satın alırken mağaza çalı...

Hummel Ürün Değişimi Ve İadesi
1 Destek
1

Ayakkabı İadesinde Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasında İletişimsizlik Yaşadım

29 Nisan 2025 22:42863

Hummel'dan aldığım ayakkabıyı 1 gün giydikten sonra sağ teki topuğuma vurduğu için 3,4 gün sonra iade veya değişim için ...

2

Hummel Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

11 Kasım 2024 16:22459

Hummel gibi bir ürünün 5 gün içerisinde tiftiklenmesi ve kabarması oldu. Hemen götürüp değişim talep ettim ama reddedild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hummel Ayakkabı Yırtıldı 10 Gün Sonra

Hummel AyakkabıYırtıldı 10 Gün Sonra

Profil fotoğrafı
Ali
Hummel Eşofmanda Tüylenme Sorunu Var!

Hummel EşofmandaTüylenme Sorunu Var!

Profil fotoğrafı
Cemil
Hummel'den Şikayetçiyim Ödenen Bedele Karşılık Hizmet Alamadım!

Hummel'denŞikayetçiyim Ödenen Bedele Karşılık Hizmet Alamadım!

Profil fotoğrafı
Hira
Hummel Çocuk Ayakkabısı Çöp Resmen

Hummel ÇocukAyakkabısı Çöp Resmen

Profil fotoğrafı
A.karan
Hummel Ayakkabıların Renkleri Aktı

HummelAyakkabıların Renkleri Aktı

Profil fotoğrafı
Günser
Hummel Ürünleri Depoda Bekletiyorlar, İncelemeye Göndermiyorlar!

Hummel ÜrünleriDepoda Bekletiyorlar, İncelemeye Göndermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Zeynep
TrustBuy Skoru