Hummel'dan Garaj Günlerinde Değişim Ve İade Sorunu


12.11.2024 tarihinde İstanbul depozito outlet AVM nin garaj günlerinde Hummel markasından çocuğuma ayakkabı aldım. Ayakkabı küçük geldi. Değişim yapmak istedim. Garaj günlerinde değişim ve iade yapamadıklarını söylediler. Kapıyada yazmışlar "değişim ve iade yoktur" diye. Müşteri hizmetlerini arayın. İsterseniz dediler ama 1 saat ulaşamadım.
Kanunlar karşısında kendi başına kanun koyan Hummel markasını kınıyorum.
Merhabalar Yusuf K., Yaşamış olduğunuz olumsuz durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşanan olumsuzlukları tarafımıza aktardığınız için teşekkür ederiz. Hummel ailesi olarak sizleri ailemizin bir üyesi olarak görüyoruz, bu yüzden alışverişinizde sizlere kolaylık sağlamak adına elimizden geleni yapacağız. Hummel ailesi olarak müşterilerimizin geri bildirimi bizim için çok kıymetli, ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için hafta içi mesai saatleri içinde paylaşabilirsiniz. Hummel Müşteri Hizmetleri Ekibi.


















