to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Hummel Forum Kayseri mağazasından 3.700 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün saat 19:00’da iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ayakkabı kullanılmamış ve tüm koşullarıyla birlikte iade edilmeye uygundu.
Mağaza yetkilileri, Hummel olarak iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Satış esnasında bana iade olmadığına dair hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve mağaza içinde de bu yönde bir uyarı gösterilmedi. Ödememi kredi kartımdan karekod ile gerçekleştirdim, faturamın numarası FRM2026000000474’tür.
Satış sırasında iade hakkım konusunda açıkça bilgilendirilmediğim için tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kullanılmamış olan bu ürün için ödediğim 3.700 TL bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözüme kavuşturulmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
17 Aralık 2025 Çarşamba günü Kayseri Forum AVM’de bulunan Hummel mağazasından Performance 300 bej spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi 2.200 TL mağaza çeki ve 2.700 TL kart ödemesi olmak üzere toplam 4.899 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra aynı gün Hummel’in internet sitesine girdiğimde, aynı ay...
24.01.2026 tarihinde babam Giresun Hummel mağazasından spor ayakkabı satın aldı. Ertesi gün, 25.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimizde kasadaki görevli, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Bunun üzerine yasal hakkımız olan cayma ve iade hakkını ned...
Bugün Kayseri Forum AVM içerisindeki Hummel mağazasından Performance 500 model iki adet ayakkabı satın aldım ve toplamda 9.400 TL tek çekim ödeme yaptım. Alışverişten kısa bir süre sonra, internette gezinirken Hummel’in kendi resmi internet sitesinde aynı model ayakkabının 2.500 TL fiyatla satıldığı...
11.01.2026 Pazar günü Gebze Center AVM’de bulunan Hummel mağazasından 38 numara, HML Lemos model bir ayakkabıyı 2.249,95 TL bedelle satın aldım. Ödeme esnasında hem satış görevlisine hem de kasadaki personele, ayakkabıyı gerekirse ertesi gün beğenmezsek iade etmek isteyebileceğimi özellikle belirtti...
Hummel’in Kayseri Forum AVM'deki resmi mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak eve döndüğümde, Hummel Türkiye’nin kendi internet sitesine göz attığımda mağaza ile site arasında kabul edilemez düzeyde bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazada 6.200 TL’ye aldığım ayakkabı internet sites...
Yorumlar