to read complaints and reviews, or file yours. 
Hummel’in Kayseri Forum AVM'deki resmi mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak eve döndüğümde, Hummel Türkiye’nin kendi internet sitesine göz attığımda mağaza ile site arasında kabul edilemez düzeyde bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.
Mağazada 6.200 TL’ye aldığım ayakkabı internet sitesinde 3.400 TL, 5.500 TL’ye aldığım diğer ayakkabı ise sitede 2.999 TL. Kampanyalar da uygulandığında toplamda yaklaşık 2.000 TL gibi ciddi bir fark ortaya çıkıyor.
Her iki satış kanalı da Hummel Türkiye’ye ait. Yani karşımızda birebir aynı ürünleri satan, aynı markanın iki yüzü var. Ancak mağazada ürünler çok daha yüksek fiyata satılıyor. Üstelik bu fark sadece kampanyalardan değil, ürünlerin etiket fiyatlarına dahi yansımış durumda.
Bu uygulamanın ticari etik, dürüstlük ve tüketici haklarıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Hummel gibi köklü bir markaya bu yakışmıyor. İnsanları mağazaya çekip, internet sitesinden neredeyse yarı fiyatına satılan ürünü iki katına pazarlamak doğru değil.
Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer şekilde mağdur olan tüm müşterilere karşı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli diğer yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Kayseri Forum Hummel mağazasından ayakkabı aldık. Aynı ürün, Hummel'ın kendi internet sitesinde neredeyse yarı fiyatına satılıyor. Ürünü geri iade almak istemedikleri için ayakkabıyı iade edemedik. Mağaza, internet sitesiyle alakaları olmadığını söylüyor ancak bu marka Hummel'ın kendi sitesi. Bir da...
16 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Hummel mağazasından hmlbourne zip Hoodie, hmltef oversize T-shirt, hmlnova pants ve hml performance 300 kodlu ürünleri toplam 11.889,88 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ertesi gün, aynı ürünlerin Hummel’ın kendi internet sitesinde toplamda 3.200 TL...
20/04/2025 tarihinde Kayseri Forum AVM'deki Hummel mağazasından hml bright ayakkabıyı 3800 TL'ye aldım, ancak Hummel'in internet sitesinde aynı ayakkabı 3000 TL idi. Ayakkabı garantiye gidip geldi. 3800 TL'lik başka bir model alabileceğim söylendi. Hml performance 300 ayakkabısını tercih ettim ve üz...
Kayseri Forum AVM Hummel mağazasından çocuğum için 1 adet spor ayakkabı aldım 2500₺ fiyat söylendi daha sonra kasada indirimle 1800₺ indirildi. Eve gelip Hummel sitesine baktığımda 869,95₺ ödeyerek aynı ürünü alabileceğimi gördüm. Sorunun çözülmesini istiyorum ürünleri iade etmek istiyorum. Ortada ç...
Kayseri Forum AVM Hummel mağazasından çocuğum için 1 adet spor ayakkabı aldım 2500₺ fiyat söylendi daha sonra kasada indirimle 1800₺ indirildi. Eve gelip Hummel sitesine baktığımda 869,95₺ ödeyerek aynı ürünü alabileceğimi gördüm. Sorunun çözülmesini istiyorum ürünleri iade etmek istiyorum. Ortada ç...
Yorumlar