to read complaints and reviews, or file yours.Hummel Eşofman Altında Kısa Sürede Yırtılma, Değişim Talebi
22.04.2026 tarihinde Susurluk’ta bulunan Samuray Spor San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağazasından 1.699 TL ödeyerek Hummel marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra diz kısmında ve dikiş yerlerinde yırtılma, sökülme ve belirgin deformasyonlar oluştu, durumu gösteren fotoğrafı da şikayetime ekledim.
Mağaza ikamet ettiğim yere uzak olduğu için ürünü hemen götüremedim ve ağustos ayında kargo ile firmaya gönderdim. İnceleme sonrasında talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek yazılı bir red cevabı iletildi.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu eşofman altının tarafıma farklı bir ürünle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
