Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Müdürünün Profesyonellikten Uzak Davranışı Ve Fatura İptali

profile
17 Aralık 2025 22:49
7

16.12.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Huma Oto Maslak şubesinde yaptığım alışveriş sırasında, yaklaşık 85.000 TL tutarındaki faturam satış mağaza müdürü G***** Hanım tarafından, kendi beyanına göre aramızdaki kişisel gerilim ve egosu nedeniyle iptal edildi ve ürünleri bana vermeyeceğini açıkça söyledi. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmeyen, son derece kırıcı ve profesyonellikten uzak bir tavırla karşılaştım.

Olayın ardından firma tarafından kimse benimle sağlıklı bir iletişim kurmadı. Görüştüğüm kişi, "Sizinle görüşmek istemiyorum, engelliyorum." diyerek hem iletişimi kesti hem de sonrasında aramalarıma cevap verilmedi. Ne yaşanan olumsuz tutumla ilgili bir açıklama yapıldı ne de iptal edilen işlem ve mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuldu.

Söz konusu mağaza müdürünün bu saygısız ve keyfi tutumu hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Bu davranışın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

magaza-mudurunun-profesyonellikten-uzak-davranisi-ve-fatura-iptali-6.jpg
magaza-mudurunun-profesyonellikten-uzak-davranisi-ve-fatura-iptali-5.jpg
magaza-mudurunun-profesyonellikten-uzak-davranisi-ve-fatura-iptali-4.jpg
magaza-mudurunun-profesyonellikten-uzak-davranisi-ve-fatura-iptali-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ünallar Oto Çıkma Yanlış Parça Ve İade

profile
26 Eylül 2023 17:28
5.232
Ünallar Oto Çıkma Yanlış Parça Ve İade
Ünallar Oto Çıkma Yanlış Parça Ve İade
Benzer Şikayet Yaz