Hülya Tokmak Beauty Şubesinin Kapatılması Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

Hülya Tokmak Beauty Bahçeşehir şubesinden göbek ve bel bölgesi için g5 ve tüm bölge lenf drenaj içeren bölgesel zayıflama paketinden 10 seans aldım ve ücretini Haziran 2026’da kredi kartıyla peşin olarak 15.000 TL ödedim. Bu paket kapsamında toplam 7 seansa gittim, 3 seansım ise kaldı.

Daha sonra şubede su bastığı, cihazların zarar gördüğü ve yeniden açılacağı söylenerek beni bir süre oyaladılar. Ardından WhatsApp üzerinden Bahçeşehir şubesinin kapandığını, artık Küçükçekmece’ye gitmem gerektiğini, Bahçeşehir için paket iptali ya da para iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Küçükçekmece lokasyonu bana oldukça uzak olduğu için oraya gitmek istemiyorum ve hizmeti bu şartlarda alamıyorum.

Peşin ödediğim yüksek meblağa rağmen mağdur edildim, aile içinde de bu durum nedeniyle sorunlar yaşadım. Kalan seanslarımı kullanamadığım ve şubeyi kendi kararlarıyla kapattıkları için, ödediğim 15.000 TL’nin kullanılmayan 3 seansa denk gelen kısmının değil, tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ve avukat aracılığıyla süreci devam ettirmeyi düşünüyorum.