Hugo Boss Dan Aldığım Gözlüğün Camları Çizik Çıktı


Merhabalar, Hugo Boss markasına ait 1042/S/IT 80790 56-14 145 seri numaralı, 17.04.2024 tarihinde Metrogarden Opmar Optik'ten satın aldığım gözlüğü ilk kez bugün kılıfından çıkardım ve her iki camında da çizikler olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, durumun çok saçma olduğunu ancak markanın müşteri hatası olarak değerlendireceği ön görüşünde bulunduklarını ifade ettiler. Kılıfından yeni çıkardığım ve henüz hiç kullanma fırsatı bulamadığım bu ürünün iadesi veya değişimi talebim reddedildi. Gerekirse Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu konuda destek bekliyorum.








