Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Arızalı Hugin POS Cihazı İçin Çözüm Bekliyorum: Hem Maddi Hem İş Kaybı Yaşıyorum
Emrah
26 Ağustos 16:17
1.333"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hugin T300 Yazar Kasa Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Aydın
04 Ekim 01:14
1.006Hugin t300 yazar kasayı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihaz genel olarak memnun ediciydi, ancak son 2 ayda yaşadığım sorunlar nedeniyle üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Sorunlar genellikle rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor; cihaz bazen açılmıyor, bazen de bağlantı hatası veriyor. Her servisten dönüşte bir süre düzgün çalışsa da, kısa süre sonra aynı problemler tekrar ediyor.
Cihazın garantisi bittiği için her seferinde küçük meblağlar ödemek zorunda kalıyorum. Ancak cihazı servise gönderip tekrar almak hem zaman kaybı hem de birkaç gün boyunca pos cihazı olmadan çalışmak zorunda kalmak işimi aksatıyor. Servisle iletişime geçtiğimde ise sadece tekrar gönderip ücret ödemem isteniyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Artık bu sorunun temelli olarak çözülmesini istiyorum. Her ay cihazı servise göndermek istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve cihazın sürekli arızalanmasının önüne geçecek kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Cihazı Sivas’ta kullanıyorum.
06 Ekim 09:45 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Samet sonucu yetersiz buldu
Sürekli Arızalanan Hugin Yazar Kasa POS Cihazları Ve Yetersiz Destek
Samet
24 Temmuz 15:29
3.8972 adet Hugin T300 yazar kasa POS cihazımız var. Geçen hafta birisi 'malı uygulama yok, servis çağırın' dedi. Servis çağırdım, ücret ödedim ve yaptırdım. Bu hafta ise diğeri 'system error' hatası veriyor. Bir cihazı yaptırıyorum, diğeri bozuluyor; hangisi bozulacak diye bekliyoruz. Hugin markasından ...
Hugin T300 Pos Cihazında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
İlker
18 Ekim 19:30
882Hugin t300 pos cihazı yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hat çekmiyor ve pili çok çabuk bitiyor. Bu süre zarfında iki kez servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve servis gelmedi. Görüşmelerimde garanti süresinin dolmasına çok az bir zaman kaldığını belirtmeme r...
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil
Hugin T300 Pos Cihazında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ücretli Servis Mağduriyeti
01 Ağustos 19:23
1.325Yaklaşık bir haftadır kullandığım Hugin T300 pos cihazımda sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz çoğu işlemi "Bağlantı kuruluyor" mesajında bekletiyor ve ardından işlemi iptal ediyor. Bu durum hem müşterilerimi hem de beni mağdur ediyor. Sorunu gidermek için cihaza defalarca reset attım, kablo ...
1 Destek
Aydın sonuçtan hiç memnun değil
Hugin T300 Yazarkasa Pos Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aydın
06 Ağustos 19:55
1.534Yaklaşık 3 ay önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden Hugin T300 yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor ve pos çekimi sırasında sistem reddi veriyor. Genellikle ikinci denemede çekim gerçekleşiyor ancak bu durum hem işimi aksatı...
1 Destek
Yorumlar