to read complaints and reviews, or file yours. 
İşletmemizde kullandığımız Hugin t300 marka yazarkasa pos cihazı arıza yapınca Hugin servisini aradık. 24 Ocak’ta cihazı teslim aldılar, 31 Ocak’ta arıza bedelini bildirip 1.212 TL ödeme talep ettiler. Aynı gün ücreti havale ile ödedik ancak 6 Şubat olmasına rağmen cihaz hâlâ tarafımıza geri gönderilmedi.
Defalarca aramamıza rağmen cihazın ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Teslimatı yapacak teknik servisin telefon numarasını talep etmemize rağmen bu bilgiyi de paylaşmıyorlar. İşimiz bu cihaza bağlı olduğu için mağduriyet yaşıyoruz.
Ücreti peşin ödediğimiz cihazın herhangi bir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden acilen tarafımıza gönderilmesini istiyorum.
İşyerimizde kullandığımız Hugin t300 pos cihazı arıza yaptı ve yaklaşık 1 haftadır servis talebinde bulunmamıza rağmen cihazı almak için kimse gelmedi. Her seferinde aranacağımız ve servis yönlendirileceği söyleniyor ancak bir türlü gelip cihazı almıyorlar. Pos cihazımız arızalı olduğu için işimiz ...
Hugin t300 model pos cihazımız yaklaşık 1 yıldır arızalı. 15 Eylül’de Urfa’daki servise göndermemize rağmen 15 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Servis fişi ve takip numaramız olmasına rağmen cihazın durumunu öğrenemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradık ...
Hugin markasına ait t300 model yazar kasa pos cihazım ve diğer cihazlarım ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de bu platform üzerinden şikayet oluşturmama rağmen firma ne geri dönüş yaptı ne de herhangi bir çözüm sağladı. Aldıkları ücretin karşılığında ayıplı ürün ve hizmet sundukla...
Yaklaşık 3 ay önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden Hugin T300 yazarkasa pos cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden beri belirli aralıklarla kendi kendine kapanıyor ve pos çekimi sırasında sistem reddi veriyor. Genellikle ikinci denemede çekim gerçekleşiyor ancak bu durum hem işimi aksatı...
Bundan bir yıl önce T300 yazar kasa pos cihazı satın aldım. İlk haftada arıza verdi. Aldığım bayiyi aradım aldığım yer uzak olduğu halde getirin. Burda bakalım dediler. Arızayı tekrar yazılım yükleyerek bana teslim ettiler. 1 yıl içinde ayrıca 6 defa arızalandı müşteri hizmetlerini arayıp servis yaz...
Yorumlar