Huawei Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Mağduriyeti

16 gün önce Yakacık KVK servisine gönderdiğim Huawei Watch Fit 2 cihazımdan o günden beri haber alınamıyor. 12 Temmuz 2024 Cuma 09:07 tarihinde teslim alınan cihazım hakkında 10 kere KVK'yı, 10 kere de Huawei'yi aramama rağmen hiçbir bilgi alamıyorum. 48 saat içinde arayacaklarını söylüyorlar; araya...

Huawei den fit 2 saat almıştım saat arızalandı servise göndermek için aradım. Temsilci fatura ile göndermemi söyledi, faturamın muhasebeye verildiğini bulmamın zor olduğunu bir kopyasını göndermelerini rica ettim. Tamam denildi. Sürekli gönderiyoruz, gün içinde gelecek, ha geldi ha gelecek, finans b...

İyi günler, İzmir Çankaya şubesine Huawei gt 2 Sport 46mm saati bırakmış bulunmaktayım. 09.03.2024 tarihinde ürünümün sadece ekranının değişeceğini belirttim. Saat 10.30-11.00 sularında saati bıraktım ve bana teknik servis masrafını çıkaracaklarını ve fiyat belirleyeceklerini söylediler. Sonra aynı ...

Huawei müşteri hizmetleri ve servisinin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Garantili olan saatimin arızası için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, arıza durumunu açıkça anlattım ve elimde saatin arızasının fotoğrafı ile videosu olduğunu belirttim. Ancak bana bir arıza kodu gönderip ürünü servise gö...

+3

Haziran 2023 Tarihinde Huawei Mate X3 telefon ile beraber aldığım Huawei Watch Buds saatim 1 ay kadar sonra şarj olmamam hatası verdi. Huawei servisi tarafından mümkün olmadığı için yenisi ile değiştirilerek teslim edildi. 2024 Haziranda tekrar aynı sorun ortaya çıktı 1 ay kadar "faturadaki seri no ...