to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce sizin ürettiğiniz Huawei marka Bluetooth kulaklığı Teknosa'dan satın aldım. Kısa bir süre sonra, ürünün sol tarafındaki kulaklık az ses vermeye başladı. Sizin satış yetkisi verdiğiniz Teknosa'ya durumu bildirmeme rağmen, Teknosa yeterli duyarlılığı göstermedi. Ne ürünü geri iade aldılar ne de ürünün tamiri ile alakalı bir prosedür izlediler. Ben, Huawei markasına güvenerek ve ürünü beğenerek satın aldım; ancak, üründen beklediğim performansı alamadım. Sorunumun nasıl çözüleceğini merak ediyorum.
Huawei markasından bir adet kulaklık aldım. Ürün 45 gün içinde sol kulaklıktan ses az gelmeye başladı. Kendileriyle görüşmem üzerine ürünü Genpa servislerine gönderdim. Genpa servisleri ürüne herhangi bir işlem yapmadan ve 'sorun yok' diyerek bozuk ürünümü bana geri gönderdi. Huawei markasını bu Gen...
Huawei Bluetooth kulaklığın sesi azaldı ve tamamen mağdur oldum. Ses çok düşük seviyede geliyor. Aldığıma çok pişmanım ve bir an önce çözüm ya da değişim istiyorum. Boşuna para vermiş oldum. Eğer almayı düşünüyorsanız, kaliteli bir ürün alın, biraz daha fazla ödeyin ama daha iyi bir deneyim yaşayın....
Teknosa'dan Huawei FreeBuds 5i kulaklık aldım. Kulaklığı aldıktan 1,5 ay sonra kulaklık kulağımdayken aniden bozuldu. Teknik servise gönderildi. Ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğu anlaşıldı. Hijyenik bir ürün olduğu için ve fabrika çıkışlı hatalı ürün olduğu için yeni paket ürün talep ettim ve tek...
16.07.2023'te Teknosa aracı firması tarafından Huawei FreeBuds se tws kulaklık beyaz ürünü satın aldıktan sonra geçtiğimiz haftalarda ürünün sağ kulaklık ses gelmediği gerekçesiyle aracı Teknosa firma vasıtasıyla ürünün garanti kapsamından faydalanıp üretici firma Huawei servisine gönderildi. Servis...
Ürünü Teknosa Optimum'dan satın aldım, kulağıma taktığımda sağ kulaklıktan %80 sol kulaklıktan %20 ses gelmekteydi. Firma yetkilisiyle görüştüğümde; telefonum Huawei olmadığı için böyleymiş düzelmezmiş, herhangi bir değişim de yapılmadı. Daha önce de telefon almıştım, ufak bir düşmede telefon çatlam...
Yorumlar