Huawei FreeBuds 4i Yeni Telefonla Bağlanmıyor, Onarım Ya Da Değişim Talebi

Huawei markasına ait FreeBuds 4i kulaklığımı eski telefonumda birkaç kez sorunsuz kullanmama rağmen, şu an kullandığım 17 Pro Max telefona bir türlü uymuyor. Telefon kulaklığı görmüyor, bağlantı sağlanmadığı için de hiçbir şekilde ses alamıyorum.

Kulaklık bana hediye olarak alındığı için satın alma yeri ve faturaya dair bilgim yok, ancak ürünün çalışmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her defasında yeniden eşleştirme denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Huawei’den ricam, kulaklığımın incelenerek mümkünse onarılması, onarım mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Yaşadığım bu uyumsuzluk sorunuyla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini ve sorunumun giderilmesini talep ediyorum.