Hu Premium (hubutikk) Kırık Gözlük Ve Engellenen Hesap İade Talebi

Instagram üzerinden Hu Premium Butik adlı butikten yaklaşık 1 ay önce Shopier aracılığıyla 1250 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürün geçtiğimiz perşembe günü bana ulaştığında gözlüğün kırık olduğunu gördüm.

Durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya yazarak bildirdim ancak mesajıma herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı engellediler. Hem kırık ürün göndermeleri hem de sonrasında iletişimi tamamen kesmeleri nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Kırık gelen gözlük için ödediğim 1250 TL tutarındaki ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.