Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

HSBC'nin İptal Politikası Mağdur Ediyor

profile
Akif
08 Kasım 2024 09:39
1.337

HSBC, belirli süredir kullanmadığımız kredi kartlarını sadece SMS ile bilgilendirme yaparak, tanınan bir süre içerisinde kartlarımızı kullanmamamız durumunda başka bir kanaldan onay almadan isteğe bağlı iptal statüsünde göstererek, bilgimiz ve isteğimiz dışında iptal işlemi yapmaktadır. Böyle bir çalışma şekli sadece müşteriyi mağdur etmekle kalmıyor, aynı zamanda mevcut hakların irade dışında alınmasını göstermektedir. HSBC'yi böyle bir çalışma şeklinden dolayı kınıyor, isteğimiz dışında kapatılan kredi kartlarımızın aynı limitle tekrardan açılarak tarafımıza dönüş yapılmasını bekliyoruz.

08 Kasım 2024 18:34 (Şikayetten 8 saat sonra)
12 Kasım 2024 19:46
Akif
Akif
19 Kasım 2024 09:50

HSBC Bank a. Ş. Hiçbir şekilde çözüm sunmadığı gibi sadece cevap vermiş olmak için cevap veriyor. Hiçbir bankanın böyle bir çalışma şekli yoktur. Banka sadece mağdur etmeye yönelik işlemler yapmaktadır. Böyle bir bankayla çalışan müşteriler de ilerde mağdur edilebilecek olup banka hiçbir şekilde güven vermeyen bir uygulama yapmaktadır. Bankayı şiddetle kınıyor sizlerle yıllarca çalıştığım için sadece pişmanlık duyuyorum.

Akif
Akif
04 Aralık 2024 10:00

Mağduriyeti giderme yönünde herhangi bir çalışma yapılmadığı gibi sadece çalışmamız böyle bizim gibi gereksiz bir açıklama yapılıyor. Banka kesinlikle müşteri memnuniyetini önemsemiyor özetle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HSBC'nin Müşteri İptal Politikası Mağduriyeti

profile
Ali
12 Mart 2025 16:23
2.184

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Kredi Kartım Kapatıldı

profile
Ela
26 Ağustos 2025 15:18
2.210
hicbir-gerekce-sunulmadan-kredi-kartim-kapatildi-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
07 Nisan 2024 11:42
1.819

Onayım Olmadan Kredi Kartımın Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Emrah
22 Eylül 2025 16:48
1.718
5
Özhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HSBC Süresi Dolan Kartları Yenilemiyormuş!

profile
Özhan
13 Eylül 2024 22:53
1.145
Benzer Şikayet Yaz