Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

HP Victus 16 Ekran Kapanma Problemi!

27 Ekim 2025 10:39439
Mümtaz
27 Ekim 2025 02:59

HP Victus 16 cihazım hall sensör dolayısıyla 2 gündür ekranını kendi kendine kapatıyor hiçbir işlem yaptırmıyordu ancak bugün akşam itibari ile ekran komple gitti. Aynı konu üzerinden defaatle şikayetler mevcut mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Bilgisayara erişimim olmadığı için önemli belgelerimde kaybolma eşiğinde. Garantisi devam eden ürünün HP kalitesine yakışır bir şekilde sonuçlanır umarım.

28 Ekim 2025 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Mümtaz E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Mümtaz E. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Mümtaz
28 Ekim 2025 12:20

Süreç hakkında bilgilendirildim umarım sorun çözülür ve tekrar bu duruma gerek kalmaz. Nezaketen sorularıma sabırla cevap veren temsilcinizede teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Victus Laptop Ekranının Sürekli Kapanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

15 Temmuz 17:5734

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum HP Victus Gaming Laptop 16-s0020NT (Ürün Numarası: 7Z4M9EA) cihazımda son birk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda
HP Tarafından Çözülemeyen Ve Aksine Büyüyen Laptop Bilgisayar Sorunu

HP TarafındanÇözülemeyen Ve Aksine Büyüyen Laptop Bilgisayar Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
HP Ücretsiz Değişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

HP ÜcretsizDeğişim/Tamir Ya Da Sorunun Çözümü

Profil fotoğrafı
Hamza
HP Fan Takırtısı, Ekran Takılması

HP Fan Takırtısı,Ekran Takılması

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Victus Açılıp Kapanma Sorunu

HP Victus AçılıpKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ersin

HP Kategorileri