to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Amerika’daki Walmart mağazasından HP Omen 16 model bir gaming laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden beri durduk yere kapanma, donma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne düzgün bir şekilde oyun oynayabiliyorum ne de rahatça dizi/film izleyebiliyorum, kullanım deneyimi tamamen işkenceye dönmüş durumda.
Cihaz yurt dışı olduğu için Türkiye’de herhangi bir yere başvuramıyor, teknik destek veya garanti kapsamında bir çözüm alamıyorum. Bu nedenle doğrudan bir onarım ya da değişim talebinde bulunamıyorum; yaşadığım mağduriyetle adeta baş başa kaldım.
Benim bu şikayeti yazmaktaki tek amacım, HP Omen serisi başta olmak üzere bu model ürünlere ilgi duyan kullanıcıları uyarmak. Fiyatına ve kağıt üzerindeki özelliklerine aldanmamalarını, yaşadığım sorunlar nedeniyle bu ürünlerden uzak durmalarını özellikle belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu kadar sorunlu çalışan bir cihaz kullanmak zorunda kalmak, benim için tam bir pişmanlık oldu.
Yaklaşık 1,5 yıldır HP Omen 16 RTX 4060 model dizüstü bilgisayarı kullanıyorum. Birkaç ay önce ekranda piksel sıkışmaları oluşmaya başladı, başlangıçta çok önemsemedim fakat zamanla sorun ciddi şekilde arttı ve şu anda bilgisayar kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu süreçten önce de Omen Gami...
HP markasından genel olarak şikayetçiyim. Çünkü 2 tane farklı zaman aralıklarında laptop aldım ve ne sebepse 2 Side sorunlu çıktı. Umarım sadece benim başıma gelen bir olaydır çünkü eğer genel olarak böyleyse ciddi anlamda büyük problem. Çünkü HP adı altında bir laptop alırsanız ve bu ürün sorunlu ç...
21.04.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden HP Omen 16 laptop satın aldım. Ama cihaz arızalı çıktı ve fotoğrafta görülmüş olduğu üzere cihaz "düşük kapasite ile çalışıyor" yazısı mevcuttu. Önce 27.04.2024 tarihinde Media Markt İzmit şubesine cihazı geri götürüp kontrol ettirdik ve cihazdaki ha...
2023 yılı 11. Ayında Vatan Bilgisayar aracılığı ile HP Omen Marka bir bilgisayar aldım. Yaklaşık 6 ay sonra bilgisayar kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Yaşadığım problemi HP Destek aracılığı ile yapılan işlemler sonucunda bilgisayar komple açılmadığından HP servisine gönderilmesi istendi. Vat...
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum HP Omen 16 bilgisayarımın klavyesinin orta kısmındaki ışıklarının hiçbir zaman kapanmaması (güç düğmesine basıldığı andan itibaren orta kısımda sadece kırmızı ışık yanıyor ve bilgisayar kapatılana kadar hiçbir şekilde kapanmıyor) ve touchpadinde ara sıra temassızlı...
Yorumlar