to read complaints and reviews, or file yours. 
House of Superstep Mall Of İstanbul mağazasından Nike Tech siyah eşofman satın aldım. Bana gelen ürün rengi farklı resimleri ekledim. Ürünün rengiyle istediğim renkle alakası yok. Bana yanlış ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü pazar günü mağazaya teslim ettim ve fatura numaram 5780**********76’dır. Ürün bedeli olarak yaklaşık 14.000 TL ödedim.
Yanlış ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen bugüne kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat artık telefonlarıma cevap verilmiyor ve dönüş yapılmıyor.
Mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim doğru ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Eylül tarihinde House of Superstep’in online sitesinden iki ayrı Birkenstock siparişi verdim: Birkenstock Boston Leoi Unisex kahverengi terlik (Sipariş No: 8302208211311304) ve Birkenstock Boston SFB VI Unisex kahverengi terlik (Sipariş No: 8302206822812467). Siparişlerimin toplam tutarı 17.098 TL...
30 Ağustos 2024 tarihinde House of superstep.com üzerinden Ankara’da teslim aldığım Nike Dunk ayakkabıyı, ilk kez 1 Eylül’de giydiğimde ayakkabının ön kısmı açıldı. Ürünü sadece bir gün kullanmış olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece iade seçeneği ...
15 Ağustos tarihinde House of Superstep mobil uygulamasından Nike Tech Hera model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 8299676452812758). Ürün elime ulaştığında ayakkabının sağ ve sol tarafındaki renkler birbirinden farklıydı, ayrıca ayakkabının etiketi yoktu ve giyilmiş izlenimi veriyordu. Sadece ...
House of Superstep, sizin sisteminiz yüzünden hem ayakkabımdan oldum hem de paramdan. 24 Mayıs’ta Nike V2K Run siparişi verdim. Gönderilen ürün alakasızdı. 27 Mayıs’ta iletişime geçtim. 28 Mayıs’ta sizin verdiğiniz kod (342041617) ile ürünü iade ettim. Ürün 29 Mayıs’ta size teslim edildi. Bugün 15 ...
İstinyepark İstanbul alışveriş merkezinden House of SuperStep mağazasından 17 Ekim tarihinde mağaza çalışanının talebi üzerine adresime gelecek şekilde online sipariş talebi oluşturdum. Ödememi de o anda gerçekleştirdim. Birkaç iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme (mail, SM...
Yorumlar