to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi
House Of SuperStep Mall Of İstanbul mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabıyı 14.04.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan sol tekinde iç kısımda, sağ tekinde ise dış bez kısmında yırtılma, damgasında silinme meydana geldi.
Bu sorun üzerine ürünü incelemeye verdim ve bana inceleme/tadilat fişi düzenlendi. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve talebim reddedildi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde yırtılma yaşanmasını normal bulmuyorum ve kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesine katılmıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu nedenle New Balance 530 ayakkabım için değişim yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek tarafıma olumlu dönüş sağlanmasını rica ederim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
