Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33644407

Geciken Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Pelin
House of Superstep
11 Eylül 2025 17:16
434

30 Ağustos 2024 tarihinde House of SuperStep internet sitesi üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Unisex Mavi Platform Sneaker (Beden: 37, Renk: Mavi) sipariş ettim. Sipariş numaram: 8301361419624526. Siparişimde toplam 2.288,90 TL ödeme yaptım ve ürünün 2-8 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 8 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu sordum ve talebimin iletildiği söylendi. Fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hâlâ bir gelişme yok.

Siparişim Trabzon’daki ev adresime teslim edilecek. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

geciken-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Sare
House of Superstep
06 Eylül 2025 11:32
450

24 Ağustos tarihinde House of SuperStep internet sitesinden Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300808696928496. Sipariş verirken ürünün en geç 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçt...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
1 Destek
1
Gurur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Gurur
House of Superstep
30 Ekim 2025 16:43
638

22 Ekim’de House of Superstep uygulaması üzerinden Converse as 1 Pro model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305890315712740). Ödemeyi banka kartımla 1589 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş sırasında bir indirim de uygulanmıştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. A...

1 Destek
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin İade Ve Çözüm Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Emrah
House of Superstep
19 Ağustos 2025 10:01
1.103

13 Ağustos 2024 tarihinde House of Superstep internet sitesinden Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8299863587514182). 3.374 TL ödeme yaptım. 16 Ağustos’ta siparişimin tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimat adresim: Zafer Mh. A***...

1
Rohat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Gecikti, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Rohat
House of Superstep
18 Eylül 2025 22:47
579

11 Eylül’de House of SuperStep internet sitesi üzerinden aldığım Converse Chuck 70 model ayakkabıyı, yanlış ürün gönderildiği için hiç kullanmadan, etiketi ve kutusu üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ürün, 11 Eylül tarihinde Yurtiçi Kargo (takip no: 9056******28) ile firmaya ulaştı. Sipariş numara...

Benzer Şikayet Yaz