Fazladan Alınan Ücretin İadesi Yapılmadı

29 Mayıs 2025 tarihinde House of SuperStep uygulamasından Reebok Club c 85 ayakkabısını kargo fiyatı dahil 543,90 TL’ye satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra firma tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aynı ürün iptalin hemen ardından 3.499 TL’ye tekrar satışa sunulmuştur. Ürün ...

House of SuperStep'ten 20 mayısta indirim koduyla beraber ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime kısa sürede ulaştı fakat ayakkabının biri sol tek, diğeri ne sağ ne sol! Böyle bir şey görmedim ne olduğunu da anlayamadım. Aradığımda açan kimse olmadı, maillerime dönüş olmadı. Ürünü iade edip başka numa...

Houseofsuperstep uygulamasından aldığım 43 numaralı ayakkabı, 38.5 numara olarak geldi ve bana yalnızca iade şansı sunulduğu söylendi. Bu durum saçma. Hem yanlış ürün gönderiliyor hem de sipariş ettiğim ürünü gönderme şansım yok. Üstelik para iademi de 7 iş günü içerisinde yapacaklarmış. Eğer bir ha...

House Of SuperStep üzerinden 8292961071913725 sipariş numarasıyla vermiş olduğum siparişim 30 yıldır görmediğim bir şekilde elime ulaştı. Kutusu eğik, yırtık ve içinden tek bir adet terliğin çıkması işin cabası oldu. Bu kadarı olmaz dediğim siparişimin sonucu ayakkabıyı deneyene kadar daha fazlası d...

Houseofsuperstep online mağazada yaşadığım sorunlar. Online üzerinden almış olduğum 40.5 numara ayakkabımı 2 kere üst üste hatalı gönderip, hiçbir şekilde destek olmayıp üçüncü kez iade edin, tekrar sipariş verin diyen bir kuruluş. Değişim yapmak istiyorum, mağazadan onu da kabul etmiyorlar. Görd...