to read complaints and reviews, or file yours. 
Ariston çamaşır makinesi için Ankara şemsettin günaltay caddesindeki yetkili servisi aramıştık. H20 hata kodu veriyordu. Ana kartı değişecek dediler ve değiştirdiler. Kalitesiz akım koruma prizi ile beraber 1200-1300 civarı para verdik. İnternette 50 liraya satılan prizi bize 150 liraya satmaya çalıştılar. Sonra 100 liraya verdiler. 2 gün sonra tabii ki bozuldu. Hadi priz neyse. "ben 20 yıldır bu işi yapıyorum." deyip makineyi tamir edemediler. Hatta bozuk olduğunu da kabul etmediler ve bize yalan söylüyormuş gibi davrandılar. Aylarca "gelip makineye bakacağız." deyip gelmediler, bizi oyaladılar. Gelince de "makinenin sorunu yok." dediler. Aylarca oyaladılar.
Son birkaç sefer geldiklerinde de durmadan trip atıp durdular. Durmadan merdivenleri çıka çıka yorulmuşlar. Sanki biz keyfimizden çağırdık beyefendileri. Hayatımda aldığım en kötü hizmet. Makine hala bozuk ama bir daha asla aramam. Ariston markasını temsil ettikleri için üzülüyorum. Bu yazdıklarım Ariston markasını, yetkili servis bayisini ya da yetkili servis çalışanlarını kötüleme, karalama amacı içermemektedir. Sadece yaşadıklarımı, tecrübelerimi diğer müşterilerle paylaşma amacıyla yazıyorum. Saygılar.
Benim Ariston Hotpoint çamaşır makinesi çalışır vaziyetteyken kazan arızası (rulman) sesi geliyor diye Vestel servisini aradım. 11.07.2023 te, arıza tespiti için geldiler kontrol için 200₺ verilecekmiş. Garanti 3(üç) yıl idi. Süresi 1(bir) ay geçmişti. Garanti bitmişti. 2200₺ ye yapacaklarını, 1000₺...
Bosch çamaşır makinesi arızası için 444 ile başlayan müşteri temsilcisinden Ankara/Sincan bölgesine bakan servis kayıtı oluşturduk. Servis çamaşır makinesinin motoru arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti Ben motor tamiri oluyor mu dedim. Hayır yenisi ile değiştiriyoruz motor tamiri yapm...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık. Garantisi bitmeden bozuldu ve randevu aldık. Yetkili servis geldi ve bir parçasının bozulduğunu, bunun için sipariş verilmesi gerektiğini söyleyip ayrıldı. Bir hafta sonra parçayı takmak için geldiler ancak sorun çözülmedi. Yeniden parça siparişi verildiğini belir...
Hatam arızalanan çamaşır makinem için 21 Temmuz günü Arçelik servisini aramak oldu. Ertesi gün için servis talebinde bulundum yoğun olduklarını ve pazartesi gelebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Pazartesi iki kişi geldi. Makineye baktı ve kartın yandığını söyledi. Sanırım gelen şahsın patronuyl...
Hotpoint Ariston çamaşır makinesinin arka kazanını çeviren kayış koptu. Şehirde sormadığımız yer kalmadı, maalesef bulamadık. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım, size teknik servis yönlendireceğiz, arayıp iletişime geçersiniz denildi. Ertesi gün arayan yetkili servis makine numarası ve kayış ...
Yorumlar