Hotpoint Indesit Aynı Arıza Aynen Devam Ediyor

Eskişehir Odunpazarı’nda Ariston çamaşır makinem için yaklaşık bir hafta önce yetkili servisi çağırdım. Makinenin tamburunda sorun olduğunu söyleyerek benden 8.500 TL ücret aldılar, günlerce makinesiz bekletildim. Ardından makineyi geri getirdiler ancak hiçbir işlem yapılmamış gibiydi, aynı arıza aynen devam ediyor.

Makineyi getiren kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermedi. Hizmet alamadığım halde ciddi bir ödeme yapmış durumdayım. Son çare olarak yetkili servisin ana bayisini aradım, oradan sanırım kendilerine ulaşıldı ve bugün gün içinde geleceğiz dediler, fakat yine gelmediler.

Ariston’un bu yaşanan süreci inceleyerek ya makinemin gerçekten tamir edilmesini, sorunun tamamen giderilmesini ya da tamir sağlanamıyorsa ödediğim 8.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.