Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Para İadesi Talebim


12 Temmuz’da Bodrum Midtown AVM Hotiç mağazasından aldığım siyah babet ayakkabıyı, ortalama bir hafta günlük olarak kullandım. Ancak akşam üzeri yürürken bir anda tabanı tamamen ayrıldı ve ayakkabı kullanılamaz hale geldi. O an gittiğim yolu ayakkabısız, çıplak ayakla dönmek zorunda kaldım ve bu durum hem mağduriyet hem de utanç yaşamama sebep oldu. Günümün zehir olması da cabası.
Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye göndereceklerini söylediler ve ürünü teslim aldılar. Ancak bana herhangi bir işlem veya kayıt numarası verilmedi. Ayrıca, bu ürünü daha önce defolu bir ürünle değişim yaparak almıştım ve o zaman iki ürün almıştım. Diğer ürünü ise hiç kullanmadım. Yaşadığım güven sorunu nedeniyle onu da kullanmak istemiyorum.
İki ürünün de para iadesini talep ediyorum. Paramla rezil oldum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki t m m ya da t b ı ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç
TBI9651389
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hotiç olarak müşterilerimizin iyi bir deneyim yaşamasını istiyor ve geri bildirimleri dikkatle inceliyoruz. Gerekli araştırmaları sağlayarak bildiriminizle ilgili sizlerle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Hotiç











