Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hotiç Ayakkabının Kısa Garanti Süresi Ve Hızlı Yıpranması

Hotiç Ayakkabının Kısa Garanti Süresi Ve Hızlı Yıpranması
Hotiç Ayakkabının Kısa Garanti Süresi Ve Hızlı Yıpranması
Hotiç Ayakkabının Kısa Garanti Süresi Ve Hızlı Yıpranması
profile
14 Temmuz 2025 11:05
382
Nurhan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürününüzün arkasında durduğunuz için ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim ayrıca Hotiç Müşter temsilcisi Ece hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum”

Şubat ayında Hepsiburada'dan Hotiç marka beyaz deri spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa kullandım ve arka bilek kısmı yırtıldı. Yırtıldığı gün inceleme için kayıt oluşturdum, az önce de bilgi verdiler. Garanti süresi üç aymış. Yani Hotiç'ten kışlık botu yazın alırsanız mutlaka 'kışlık' demeyin, hemen giyin, çünkü süresi üç aymış. Yazlık ayakkabıyı kışın alırsanız yine hemen giyin, çünkü süre üç ay; zaten ikinci giyimde belli olur. Marka diye güvenip alıyoruz, pazardan alsaydım daha uzun kullanırdım.

14 Temmuz 2025 11:47 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili kontrolün yapılabilmesi ve size daha kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için inceleme bilgi formu üzerindeki t m m ya da t b ı ile başlayan takip numarasını bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Hotiç

Nurhan
Nurhan
23 Temmuz 2025 22:16

Merhaba tamam ya da TM ile başlayan demişsiniz buna nereden ulaşabilirim anlamadım yardımcı olursanız sevinirim

24 Temmuz 2025 15:12

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgileriniz ile birlikte paylaşmanız halinde sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Hotiç Müşteri Hizmetleri

Nurhan
Nurhan
01 Ağustos 2025 08:44

Ürününüzün arkasında durduğunuz için ve beni mağdur etmediğiniz için çok teşekkür ederim ayrıca Hotiç Müşter temsilcisi Ece hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 15:30
336
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
Üç Kez Giyilen Botun Çatlaklarla İmtihanı
+1
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 01:29
391
"Teşekkürler"
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 17:37
190
"Müşteri hizmetlerinden ece hanım aradı ve hemen yardımcı oldu. Ece hanıma ilgisi anlayışı ve yardımı için teşekkür ediyorum."
Hotiç Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Rahatsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
18 Kasım 2024 13:58
852
Hotiç'ten Aldığım Botlar Rahatsızlık Verdi, Müşteri Memnuniyeti Sıfır
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 14:39
271
"Hotiç Ayakkabı dan beni arayıp ilgilenen ece hanıma çok Teşekkür ederim Tarafıma indirim çeki göndererek sorunu mu çözmüştür. Hotiç e yakışan budur teşekkürler ece hanım, Teşekkürler Hotiç"
Hotiç Ayakkabının Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
Hotiç Ayakkabının Dayanıklılığı Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz