Aldığım Çanta Kısa Sürede Bozuldu İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

12/04/2025 Tarihinde Korupark Hotiç mağazadan çanta aldım, 1 ay geçmeden çantanın sapı koptu, mağazaya gittiğimde, Merkeze gönderip kullanıcı hatası var mı yok mu değerlendirsinler dediler. Tamam dedim. Çantayı kullanıcı hatası deyip tamir edip, ancak 20/07/2025 tarihinde geri gönderdiler. Bahse konu Mağazadan 20/07/2025 tarihinde almaya gittiğimde çantanın deri kısımlarının da soyulduğunu gördüm. İade etmek istedim. Kabul etmediler, tekrar tamire gönderdiler. Ben bu çantanın iadesini veya yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ayrıca bahse konu Bu mağazadan da şikayetçiyim.
Benzer Şikayetler
Hotiç Valizlerinde Sürekli Sorun

Bursa Korupark Hotiç Mağazasından 2 adet valiz aldım. Daha sonra ertesi gün 10 günlük yurt dışı gezisine çıktım. Valizlerin her ikisinin de tutma kolları elimizde kaldı. Tatil sonrası 4-5 kez mağaza ve Hotiç müşteri hizmetlerine durumu aktardık. Her tamirden geldiğinde ürünlerde sorun çıktı. En son ...
Hotiç Çantada Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hotiçten Alınan Çantanın İki Ayda Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Hotiç markasından ürün al ma yın! Çünkü; Ürünü satana kadar hizmet iyi (Ankara Ankamall mağaza), satış sonrası muhatap dahi yok. Aşağıda belirttiğim gibi bir sorun yaşadığınızda mağaza Sizi tanımıyor, müşteri hizmetleri ile sorunu çözmenizi istiyor, "para verip rezil olduk" kendi sorununuzu kendini...
Hotiç Çanta Sorunu

2 ay önce Manisa Magnesia AVM de bulunan Hotiç mağazasından çanta ve ayakkabı aldım. Çantanın iç kısmında yırtık tespit ettim ve değişim istedim. 1 ay ürün incelemede bekledi ve tamir kararı verildi. Yeni alınmış ürünün tamirini kabul etmem mümkün değil dedim. Mağaza çalışanları müşteri temsilcisini...



Yorumlar