Harun sonuçtan memnun
Çözüldü
Ücretsiz İptal Sonrası İade Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Harun
20 Eylül 2025 12:35
866"Bana ulaşan olmadı fakat iade gerçekleşti teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ücretsiz İptal Hakkı Olmasına Rağmen Haksız Ceza Uygulandı
Nilüfer
09 Temmuz 2025 17:23
76972064181740128 numaralı seyahat ile Mekke'de 7 gece konaklama için 09.07.2025 tarihi sabah saat: 10.00 civarı Doubletree Hilton rezervasyon yaptırdım. Fakat konum olarak arkada yer aldığı için hemen akabinde rezervasyon iptali gerçekleştirdim. Ancak 510 sar haksız bir ceza uygulama işlemi uygulanıyor. Oysa satın alımda ücretsiz iptal etme hakkı diyordu. Önceden bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Rezervasyon İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu
Gürhan
03 Eylül 2025 14:09
1.45619.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Hotels uygulaması üzerinden Ramada Akbük Otel için 72065419414170 numaralı rezervasyonu yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra, tarih seçiminde hata yaptığımı fark ederek saat 13:11’de rezervasyonumu iptal ettim. Ancak, otel ve Hotels uygulaması ödememin iade edilmeyeceğ...
Hotels.com Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Rezervasyon İptali Yapılamıyor
Ercan
16 Haziran 2025 17:55
11.087Hotel.com dan satin aldığım yanlış tarihli otel biletini iptal için ne mail ne de telefon numaralarını ulaşamıyorum! Hotels.com turkiye için hiçbir şekilde bir telefon numarası ya da mail adresi yok, kimseye ulaşamıyoruz. Çok kotu ve basit sadece çoktan seçmeli sorun seçebildiğiniz bir canlı destek ...
Hafize sonuçtan hiç memnun değil
İptal Sonrası Ücret İadesi Bilgilendirmesi Yetersizliği
Hafize
17 Ağustos 2025 13:04
1.8406 Temmuz’da Hotels.com üzerinden Emaar Andalusia Mekke Oteli'nde 23-27 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. 13 Ağustos’ta rezervasyonumu mobil uygulama üzerinden kolayca iptal ettim. İptal işlemi sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme ekranı çıkmadı, bu nedenle ücre...
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi
Emre
21 Temmuz 2025 14:20
79414 Temmuz 2025 tarihinde, tarihlerini yanlış girdiğim 73173469148886 numaralı seyahat programımın (28-29 Temmuz 2025 giriş çıkışlı) otel rezervasyonunu iptal etmeme rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapıp bilgilendirmenizi bekliyorum.
1 Destek
Yorumlar