Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Taraflı İptal Mağduriyeti: Artan Fiyatlarla Zor Durumda Kaldım

profile
13 Kasım 2025 14:22
1.036

Hotels.com üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 27 Aralık - 3 Ocak tarihleri için otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon onay numaram '72066962346342'. Seyahat tarihine 1 ay kala rezervasyonumu tek taraflı iptal ettiler, iade istemediğimi farklı bir otele rezervasyon yapmak istediğimi söyledim fakat sorgusuz sualsiz iptal ettiler. Rezervasyon yaptığım tarihte mevcut rezervasyonum ile benzer fiyatlara oteller varken şu an fiyatlar yaklaşık 2 kat arttı ve mağdur edildim. Herhangi bir aksiyon alınmaması durumunda gerekli mercilere şikayet edeceğim.

tek-tarafli-iptal-magduriyeti-artan-fiyatlarla-zor-durumda-kaldim-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İlknur
04 Ağustos 2025 12:27
1.337
"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 12:47
2.662
"Hotels.com hızlı ve etkin bir çözüm süreci uyguladı teşekkürler"
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 13:18
959
"Otelle iş birliği yapılıp ücretimin tamamı gönderildi teşekkür ederim."
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Temmuz 2024 14:45
3.804
"Hotels.com tarafından rezervasyon iptalime ait geri iade ödemesi 15.07.2024 tarihinde gerçekleşmiştir. İlgilerine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz