to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bir rezervasyon yaptırdım. İptali için veya ileri tarihe ötelenmesi için yardım istedim. Ancak kimse bana yardım etmedi. Oteli aradığımda başka bir şey söyledi. Acente başka söyledi. Şuan iade talep ediyorum. Ceza tutarı diye paramı alıkoydular. Ben hayatımda ilk daha bu kadar kötü bir seyahat acentası görüyorum. Hakkımı almak için sonuna kadar gideceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup alacağımı fazlasıyla alacağım
Hotels üzerinden yaptığım rezervasyonun geri ödemesiz olduğuna dair hiçbir bilgim yoktu. Bu durum kabul edilemez. Rezervasyonu aldıktan sonra henüz bir gün bile geçmeden iptal işlemini gerçekleştirdik, ancak ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Böyle bir uygulama yasal olarak kabul edilemez. Eğer üc...
Merhaba, Dün İstanbul için otel rezervasyonumu tamamladım ve ödemeyi yaparken tarih kontrolü sağladığımda tarih hatalı olduğu için ödeme işlemini iptal ettim. Fakat doğrulama kodu gelmeden kartımdan ücret çekildi. Sonrasında beş dakika içerisinde rezervasyonu iptal ettim. Gelen mail de geri ücret i...
23 Mayıs cuma günü Muğla Fethiye de tuttuğum oteli aynı saat içerisinde iptal ettim. Ücreti iade etmeyeceklerini söylediler ancak ben otel sahibiyle konuştuğumda, otel sahibi ücreti geri iade için onay verdiğini söyledi. Ücretin iade edilmesi için 4 gündür beklemekteyim. Bundan sonra buradan otel re...
Tavsiye üzerine tercih ettim. Nasıl bir tatil sitesi, tam bir hayal kırıklığı. Rezervasyon iptali yaptım, param geri ödenmiyor. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. İlgili, alakalı kimse yok. Bu kadar da olmaz, insanları mağdur ediyorlar. Daha olmadı hukuki işlem başlatacağım.
Uygulamadan rezervasyon yaptırmıştım. Haziran ayına, tam geri ödemeli bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonumu 1 Mayıs'ta iptal ettim. Fakat tarafıma herhangi bir iade ulaşmadı. Bankayla defalarca iletişime geçtim; ancak, rezervasyonun iptal olmadığını söylediler. Sosyal medya üzerinden yabancı bir ...
Yorumlar