Hotels.com Rezervasyonunda Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

14 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden Qmeydann Oteli'nde konaklamak için rezervasyon yaptım. Ödeme tutarı olarak 4.000 TL belirtilmişti; ancak Halkbank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 4.126,53 TL çekildiğini gördüm. Herhangi bir iptal veya değişiklik işlemi yapmadım, ödeme tek seferde gerçekleşti.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca rezervasyonumun iptal edilmesini istemiyorum. Konuyla ilgili rezervasyon numaram: 72065282121925. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

05.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden, 14.08.2025 - 16.08.2025 tarihleri arasındaki konaklamam için 72064992743536 numaralı, iptal edilemez ve ön ödemeli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında toplam fiyat 11.991,40 TL olarak belirtilmişti. Ancak Yapı Kredi banka kartımdan 12.451,81 TL çe...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon sırasında kredi kartımdan 4.074,12 TL tutarında iki kez çekim yapıldı ve toplamda 8.148,00 TL hesabımdan tahsil edildi. Asıl rezervasyonum 72065162408559 numarasıyla onaylandı. Ancak, bankamın hareketlerinde yalnızca kredi kartı eks...

20 Ağustos tarihinde Hotels.com üzerinden 73214322188874 numaralı seyahat programı ile QNB kredi kartımla 10.200 TL tutarında bir konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak kredi kartımdan 10.543,37 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir değişiklik veya iptal işlemi yapmadığım halde, onaylanan tutardan f...

Hotels.com dan,08/08/2024 tarihinde satın almış olduğum 72058191050135 seyahat numaralı otel rezervasyonumun kesilen makbuzda 6.245,22 TL iken kredi kartımdan 6.438,49 TL kesildiğini gördüm. Sonradan fazladan alınan 193,27 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yorumlar