to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com'da oda fiyatı 4.050 TL olarak görünüyordu. Otele gittiğimde ise 5.600 TL istediler. Nedenini sorduğumda, bunun tek kişi fiyatı olduğu söylendi, ancak rezervasyon sırasında oda fiyatı belirtilmişti. Bölgede fazla seçenek olmadığı için fiyatlar konusunda dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Antik Limanı pek önermiyorum, fiyatlara dikkat edilmesi gerekiyor.
Hotels.com dan yaptığımız rezervasyonu görüntüleyemeyen resepsiyondaki arkadaş bizden tekrar ücretin tamamını istediler.... Daha sonra gösterdiğimizde “AA siz tek kişilik rezervasyon yapmışsınız” deyip neye göre olduğunu anlayamadığımız bir şekilde 2.000 TL daha istediler. Çünkü ekstra bir ücret talep
Hotels.com üzerinden yaptığım rezervasyon için otele gittiğimde otele bilgi geçilmemiş. Zar zor canlı sohbet vasıtasıyla... iletişim kurabildim. 5 kişilik yaptığım rezervasyon olmasına rağmen 2 çocuk için ekstra ödeme yapmak durumunda kaldım. Yurt dışı merkezli bir site olduğu için müşteri temsilcisiyl
Ancak bu siteden rezervasyon yaptırmayın! Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, çözüm yok, iletişim yok, bu kadar mağdur ...olmamıştık, yazıklar olsun! Yanlışlıkla yanlış otel seçtik, başka bir otelle değiştirmek istedik, iptal istemedik, yanlış anlaşılmasın. Ne değişim ne de çözüm sunuldu, müşteri tems
Hotels.com'dan Antakya'da bulunan Artes Hotel'e gelin-damat çifti olarak rezervasyon yaptık. Oteli de rezervasyondan önc...e aradık. Kuaförün ve fotoğrafçının geleceğini söyledik. Telefonda otel görevlisi hiçbir sıkıntının yaşanmayacağını, gönül rahatlığıyla rezervasyon yaptırabileceğimizi söyledi. Anc
Hotels.com sitesi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon sonrasında otele gittik ve mağdur olduk. Hotels.com sitesi reze...rvasyon yaptığını söyleyerek kredi kartından ödeme aldı ve tarafıma rezervasyon bilgilerini içeren e-posta gönderdi ama otele giriş yapacağımız sırada otel görevlisi rezervasyonun
