Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hotels.com Müşteri Hizmetleri Yok

Volkan
6 Ağustos 2024 19:411.396

Hotels.com dan Antalya merkez de 1 günlük 1 oda rezervasyonu yaptım. Sonra başka otel ile değiştirmek isterken yanlışlıkla iptal ettim rezervasyonu. Sorun bundan sonra başladı. Hotels.com denilen sitenin ulaşabileceğiniz bir Müşteri hizmetleri yok. Zaten Türk müşteri hizmetleri hiç. Sanal olarak bir Müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz 1 saat anlatsanız da translate ile ceviri yapıldığından anlamıyor karşıdaki yabancı müşteri hizmetleri. Bu denli saçma ve yetersiz bir site.

8 Ağustos 2024 10:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hotels.com Sitesinin Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Kenan
22 Ağustos 2023 16:552.539

72518260840274 numaralı rezervasyonu hotels.com sitesi üzerinden yaptım. Rezervasyon yaptığım tesis tarafından belirtile...

1 Destek

Hotels.com'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Didem
13 Şubat 2025 00:461.278

Hotels.com'dan otel rezerve ettim ve yanlış odayı seçtiğimi fark edip hemen müşteri temsilcisini aradım. Kendisi iptal i...

Onayım Olmadan Otel Ücreti Çekildi Rezervasyon İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

Kübra
15 Temmuz 2025 17:289.129

Hotels.com müşteri hizmetleri ile rezervasyonum hakkında görüşmek istiyorum. Talebimi iletebilmem için bana ulaşmanızı r...

1 Yorum
1

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İptalinde İletişim Ve Destek Sorunu

Nurşah
Nurşah
Hotels.com
9 Temmuz 2025 17:571.461

Hotels.com üzerinden bir otel için rezervasyon oluşturdum aynı gün acil bir sebepten dolayı iptal etmek istedim. Sistemd...

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Armağan
Armağan
Hotels.com
17 Haziran 2025 17:085.133

Hotels.com'dan yapmış olduğum rezervasyonu 1 saat içinde iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hotels.com Rezervasyon İptali

Hotels.comRezervasyon İptali

Profil fotoğrafı
Cihan
Hotels.com Size Yakışmıyor

Hotels.com SizeYakışmıyor

Profil fotoğrafı
Özkan
Hotels.com 72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Hotels.com72062472548739 Numaralı Rezervasyon Numaram İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bulent
Hotels.com Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Hotels.com HiçbirŞekilde Ulaşamıyorum, İletişim Numarası Yok

Profil fotoğrafı
Serkan
Hotels.com Otel Odasının Hali!

Hotels.com OtelOdasının Hali!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hotels.com Para İadesi Sorunu!

Hotels.com Paraİadesi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular