to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Kirazlı’da Hot Wheels Katalogda Söz Edilen Tarihlerde Mağazalarda Yok
Bağcılar Kirazlı Mahallesi bölgesinde yaklaşık üç aydır A101 ve BİM şubelerini düzenli olarak geziyorum, ancak hiçbirinde Hot Wheels ürünlerine rastlayamıyorum. Özellikle aktüel bültenlerde duyurulan tarihlerde geleceği söylenen ürünler, belirtilen günlerde raflarda kesinlikle bulunmuyor.
Bu süre içinde Bağcılar Kirazlı civarındaki yaklaşık on beş farklı A101 ve BİM markete gittim; çalışanlara sorduğumda ise sadece “gelmiyor” yanıtını alıyorum. Koleksiyon amaçlı olarak bu ürünleri takip ediyorum, ancak aktüel bülteninde tarih verilmesine rağmen mağazaya geldi mi, gelmediyse neden gelmedi ya da geldiyse neden raflara çıkarılmadı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Aktüel kataloglarda duyurulan Hot Wheels ürünlerinin belirtilen tarihlerde gerçekten mağazalara getirilmesini ve o gün raflarda bulunmasını talep ediyorum. Aksi halde müşteriler olarak kataloglara güvenemiyor, boşa zaman ve emek harcamış oluyoruz.
Gelişme
İstanbul genelinde Hot Wheels’in özellikle Timeless Icon set ve Fast & Furious 25. Yıl set ürünlerine uzun zamandır raflarda kesinlikle rastlayamıyorum. Bu ürünler daha piyasaya çıktığı andan itibaren mağaza raflarında hiç görünmeden doğrudan sosyal medya gruplarında ve antika pazarlarında fahiş fiyatlarla karaborsaya düşmüş durumda. Normalde rafta, herkesin ulaşabileceği şekilde olması gereken bu ürünler için şu anda tek bir araca 800 TL gibi kabul edilemez rakamlar isteniyor.
Türkiye’de Hot Wheels ürünlerinin dağıtımında ciddi bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Mağaza çalışanlarının sevkiyat günlerini önceden öğrenip kendi seçecekleri ürünleri ayırdıkları, bazı kişilerin ise mağaza yetkilileriyle yakın ilişkiler sayesinde yeni gelen ürünlerden haberdar olarak toplu alım yaptığı konuşuluyor. Bu durum, koleksiyon yapmak isteyen normal müşterilerin rafta hiçbir ürün görememesine ve mecburen karaborsaya yönelmesine sebep oluyor.
Ben rafta, herkes gibi normal fiyatla almam gereken ürünleri karaborsadan, kat kat fazla ödeyerek almak zorunda kalmak istemiyorum. Hot Wheels’in Türkiye’de kendi resmi mağazalarını açmasını, özellikle Premium ve özel setleri bu resmi kanallar üzerinden satmasını ve bir müşterinin aynı setten birden fazla adet almasının sınırlandırılmasını talep ediyorum. Premium serilerin adil ve şeffaf biçimde, gerçek koleksiyonerler ve kullanıcılar için ulaşılabilir olmasını istiyorum.
