Alan Adı Yenileme Sorunları Ve İptal Durumunun Hızlı Çözülmesi Talebi

Yıllardır Hostmana üzerinden www.3aegitimaraclari.com ve www.3aistanbul.com alan adlarımı satın alarak aktif şekilde kullanıyorum. Her sene alan adı yenileme tarihinden yaklaşık iki hafta önce yenileme yapmama rağmen, sistem yüzünden alan adlarım en az bir gün kapalı kalıyor ve yedinci senedir aynı sorunu yaşamaktayım.

Bu sene yenileme ile ilgili e‑posta geldikten sonra yönetim paneline girdiğimde alan adlarımın karşısında “iptal edildi” yazdığını gördüm ve kesinlikle yenileme işlemi yapamıyorum. Ne “yönet” kısmına ne de “iptal edildi” yazan yere tıklanabiliyor, bu nedenle ödeme ekranına dahi geçemiyorum. Alan adlarımı uzatmak için ödeme yapmak istiyorum ama panel buna izin vermiyor.

Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim 3********@gmail.com’dur. Destek için Hostmana’ya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Aktif olarak kullandığım sitelerimin gereksiz yere kapanmasını istemiyorum.

Hostmana’dan, alan adlarımın yanındaki iptal durumunun acilen kaldırılmasını, yenileme ve ödeme işlemini sorunsuzca yapabilmemi ve yıllardır tekrarlanan bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.