to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı
29 Ekim 2025 18:38785
Seba'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”
Horoz Lojistik’ten 34171111373180 takip numaralı kargomun teslimatını 10 gündür bekliyorum. Şanlıurfa adresime gelmesi gereken kargo, belirtilen süre içinde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, tarafıma herhangi bir açıklama sunulmadı.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merhaba Seba Ç, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Seba
1 Kasım 2025 09:23
Teşekkür ediyorum
