to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçmiş, Takip Güncellemesi Yok: Horoz Lojistik Şikayeti
IKEA üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Arvato Lojistik aracılığıyla Horoz Lojistik’e teslim edildi ve takipte teslim tarihi 19 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. 19 Ağustos’tan beri hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Horoz Lojistik takip ekranında 53-8***********64 numaralı gönderimin İstanbul/Tuzla çıkışlı ve Trabzon/Akçaabat varışlı olduğu görülüyor ancak günlerdir herhangi bir hareket kaydı yok. Ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ürünün bir an önce Trabzon/Akçaabat adresime teslim edilmesini, aksi durumda sürecin net ve açık şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
