to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Horoz Lojistik ile 5105********64 takip numaralı gönderim 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma teslim edilmedi. Belirtilen teslimat süresine uyulmadığı halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve yardım alamadım. Yarın bayram tatili başlayacağı için ürünün bugün mutlaka elime geçmiş olması gerekiyordu, yaşanan bu gecikme mağduriyetime neden oldu.
Gönderimin acilen, en geç bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
