Şeyda sonucu yetersiz buldu
Sürekli Ertelenen Yatak Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Şeyda
24 Ekim 2025 21:18
363
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği
Selin
09 Aralık 2025 12:17
216Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen yatak, 1 Aralık tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa ili Akhisar ilçesinde olmasına rağmen, her defasında teslimat tarihi ileri bir tarihe erteleniyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca teslimatın ileri bir tarihe atıldığı söyleniyor, net bir gün verilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu kadar uzun gecikme hem planlarımı bozdu hem de aldığım hizmetten memnuniyetsizlik duymama neden oldu.
Yatağın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
09 Aralık 2025 15:52 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Horoz Lojistik'te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Songül
25 Temmuz 2025 10:06
354Horoz Lojistik üzerinden aldığım yatak, 7 Temmuz tarihinde siparişini verdiğim ve ödemesini tamamladığım halde hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu. 10 Temmuz'da ürün transfer merkezine ulaştı, fakat o günden beri kargo yerinden oynatılmadı ve teslimat yapılmadı...
Yatak Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!
Serkan
07 Aralık 2025 01:59
388Horoz Lojistik ile Kayseri’den İzmir’e gönderilen yatak kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 33362928059457 takip numaralı yatak kargom ayın 5’inde teslim edilecek şekilde planlanmışken bugün tarih 11 oldu ve halen teslim edilmedi. Yatak gelmediği için günlerdir yerde yatmak zorunda kalıyo...
1765113225770.screenshot-20251207-011011-messages.jpg
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yataş'tan Alınan Yatak Teslim Edilmiyor, Horoz Lojistik Sürekli Oyalıyor
Yonca
01 Ekim 2025 23:18
1.053"Yaptığım şikayeti en kısa zamanda firma ile iletişime geçerek çözmenizden dolayı teşekkürler B** hanım ve Şikayet var firması"
Yanlış Adrese Teslim Edilen Yatak Ve İletişim Sorunu
Feyzanur
18 Eylül 2025 00:04
371Yataş'tan satın aldığım yatağım Horoz Lojistik firması tarafından kargolandı. Ancak kargom yanlış adrese götürülmüş, ardından firma yetkilileri beni arayarak adresimi tekrar istediler ve kargoyu bana yönlendireceklerini söylediler. Buna rağmen, siparişim satıcıya iade edilmek üzere geri gönderilmiş....
Yorumlar